记者 赵波 通讯员 王蒙蒙

城市里的温暖无处不在，温暖的绽放总在不经意间。9月20日下午，青岛城运控股公交集团李沧巴士第二分公司接到一通热线电话，电话里，市民朱先生为216路驾驶员孙兴杰热心帮助高烧老人，从车厢里看护到车厢外的暖心行为点赞。“我父亲那天感冒了，高烧意识模糊，多亏了好心的公交驾驶员！”热线电话里，朱先生激动说。

面对老人的再三问询，公交驾驶员耐心解答

暖心事发生在9月18日，当天孙兴杰驾驶216路公交车自新闻中心发往李村公园。15时45分左右，行驶到河南车站时上来一位老年乘客。几分钟后，老人走到驾驶室附近询问孙兴杰，“我要去大埠东小埠东方向，对不对？”孙兴杰耐心告诉老人，这是反方向的公交车。“我当时跟老人说，那附近不好换乘，路中间有栏杆，等到李村公园车站去路对面坐车比较方便。”孙兴杰回忆道。

老人听后转身回到座位上，不一会，车行驶到大崂路车站时，老人再次起身询问孙兴杰。孙兴杰向老人解释，马上到李村公园车站了，下车后到路对面公交站坐车就是大埠东小埠东方向。16时许，车辆到达终点站李村公园车站，见一位热心乘客下车后给老人指了路，孙兴杰这才安心驾车返回停车场。

过程中孙兴杰从后视镜里看到老人，发现老人走错了方向。见状，孙兴杰将车停进停车场后急忙出来寻找老人。

见老人身体不适，他将暖心看护进行到底

从停车场出来，孙兴杰顺着老人离开的方向走出去100多米，看到了坐在路边的老人。孙兴杰一边往老人跟前走去一边喊道，“大爷，您又走错方向了。”

凑到近前，孙兴杰发现老人满头大汗、呼吸急促。他告诉记者，“我当时心想，坏了！老人肯定是哪里不舒服。”在之后的交谈中，孙兴杰得知老人身上没有力气，走不了路，还有点犯迷糊。于是，孙兴杰便用老人的手机联系到了老人的儿子朱先生。电话里，朱先生表示不需要拨打急救电话，自己立马动身去接父亲就医。

据孙兴杰介绍，当时朱先生是从福州路往李村公园赶，路途较远，将近17时才将老人接走。“感谢驾驶员师傅在危急时刻照顾我父亲这么长时间，等老人身体好一些，我一定到公交公司当面致谢！”朱先生对记者说。

9月20日下午，朱先生给李沧巴士第二分公司打去热线电话，再次向孙兴杰表示感谢，为公交驾驶员的善举点赞。据悉，老人今年78岁，当天高烧38度多，意识模糊。目前正在住院接受治疗，状态已好转。