在糜镇吉祥社区基层社会治理中活跃着这样一个群体——“乡贤和事佬”。他们有一个共同的特征，那就是热心帮助身边的人，哪怕是鸡毛蒜皮的小事，他们也尽心尽力当大事来办，直到各方都满意为止。

基层治理的出发点和落脚点，关键在于坚持以人民为中心，及时解决群众身边的烦心事、操心事、揪心事，满足人民群众日益增长的美好生活需要。糜镇矛调中心践行新时代“枫桥经验”，立足辖区基层社会治安形势，发挥乡贤“头雁”作用，用乡贤“能人”的智慧解决“邻里事”，用乡贤“强人”的威望解决“难缠事”，用乡贤“熟人”的亲情解决“群体事”，基层社会治理取得明显成效。前不久，家住锦绣新城11号楼的居民找到“乡贤和事佬”，希望能帮其联系邻居解决漏水引发的房屋修复问题。在糜镇吉祥社区，老百姓遇事爱找“乡贤和事佬”已经成为一个习惯。

日前，糜镇赵家村的两户村民因果树种植纠纷发生争执。乡贤调解员张桂河闻讯快速介入，将情绪激动的双方分开，并分别进行劝说调解。经过耐心工作，双方达成协议和解。糜镇司法所长陈付周表示，乡贤调解员对当地情况熟悉，能有效沟通，解决纠纷，消除隔阂，将情理法结合起来，通过利用乡贤资源，成功化解了多起复杂案件。

依托“乡贤和事佬”的专业优势，糜镇吉祥社区以网格为单元开通矛盾调解“网格热线”，方便接诉事项第一时间得到解决，不让居民闹心，不让问题积压。“我们通过建立横向覆盖楼宇、商圈等领域，纵向贯穿社区、网格、楼栋等群体的微信塔群，将律师、法律服务者等下沉到每个微信群，直接了解居民群众的困难诉求，及时为居民提供帮助，推动调解工作愈发合法性、合理性、正规化。”糜镇吉祥社区总支部书记陶金超说。

今年以来，“乡贤和事佬”共排查化解各类矛盾纠纷108起，化解率100%。接下来，糜镇还将依托“乡贤和事佬”，进一步建立健全长效激励机制，动员党员及居民参与到为民服务、社区管理、矛盾化解等工作中来，推动居民自治从“推着干”向“比着干”、“争着干”转变，趟出一条基层社会治理的新路径。

陵城融媒 李晨洋 通讯员 陈启忠