极目新闻评论员 吴双建
据路透社4月6日报道,特斯拉公司向所有客户保证,尽管车内有用于辅助驾驶的摄像头,但他们会保证所有人的隐私。特斯拉方面称“隐私对我们来说非常重要,并且永远如此”。但特拉斯9名前员工却爆料称,他们会私下传阅客户视频和照片。(据4月7日极目新闻《特斯拉泄露隐私实锤了!员工私下传阅客户车内私密图像,马斯克也被偷窥》)
爆料的内容让人细思恐极。
消息称,特斯拉的员工可通过内部消息系统,私下分享客户汽车摄像头记录的视频和照片。从目前媒体透露的信息来看,分享这些信息的目的,不是为了商业利益,只是为了消遣,似乎是工作的“福利”。据了解,部分记录拍下了特斯拉车主的尴尬瞬间,包括“裸男”、车祸和“路怒”事件。
这让人非常恐惧,因为摄像头拍到的信息,恐怕远远不止这些,如果这些信息对特斯拉员工毫无保留,这不是相当于车主被他们给看光了吗?
特斯拉在“客户隐私通知”中称,“车内摄像头的记录是匿名的,不会与你或你的车辆相联系。”但有7名前员工证实,他们的程序可以显示视频记录的位置。另外,只要作为有心人,也不难从各种信息来判断车主是谁以及他所居住的地点。
一个例子就是马斯克本人。
有消息显示,大约三年前,有员工无意中发现了一段视频,这段视频拍到车库里一辆独特的潜水车,2013年,马斯克在一次拍卖会上,以约96.8万美元买下了这辆车。也就是说,马斯克极有可能成为被偷窥的对象,相关视频也成为员工私下的谈资。
难道,这就是搬石头砸自己的脚?
保护客户隐私信息,是车辆厂商的责任。目前来看,这些信息到底有没有被泄露出去无人知晓。一位前员工甚至说:“我总是开玩笑说,在看到他们如何对待这些车主之后,我永远不会买特斯拉。”这个说法,说明了事件的严重性。
4月7日,《每日经济新闻》称,对相关报道,特斯拉相关负责人暂未回复。
对国内的特斯拉车主来说,有两个问题很重要。一是,国内车主的车辆摄像头,同样对特斯拉的员工敞开大门吗?二是,这些偷窥行为,现在还在进行吗?
马斯克被自己的员工通过特斯拉车辆的摄像头偷窥,这不仅是讽刺,绝不能只是谈资。可以说,马斯克本人有必要就此作出回应,表明自己的态度。他对此是一无所知,还是默许、纵容呢?能看到这些隐私信息的特斯拉员工,到底有多少呢?毕竟,从技术上阻止员工拿到这些信息并不是难事。而特斯拉的员工,一般情况下也没有必要去观看车主摄像头拍到的信息。
车辆摄像头拍到的内容,不该是特斯拉员工的谈资,偷窥也不是他们的“福利”。针对这些质疑,特斯拉有必要出来走两步,给公众一个答案。