激活服务亮点，汇爱善治“山海”

宋一展 代雪磊 孙礼敏 秦晓彤

社区作为城市社会最基础的单元和细胞，其治理水准关系着基层治理整理水平与民生质量。近年来，青岛市崂山区山海社区坚持党建引领，坚持需求导向、目标导向，挖掘亮点工作方法，凝聚多方力量补齐短板，让山海社区真正成为邻里和睦的温馨家园。

党建引领赋能，夯实治理根基

山海社区强化社区党委的核心领导，选优配强社区党组织班子，在党组织的领导下健全基层治理组织体系，凝聚社区工作核心力量，重视社区干部队伍建设，通过开展专题培训班、现场参观学习等方式提升领导队伍素质与能力，发挥党员的模范引领作用。同时将党建与服务有机融合，开展“赓续红色血脉 凝聚奋进山海”红色教育主题党日活动、“驿”路有爱，情暖山海两新群体专项慰问活动、“童心向党——山海社区亲子趣味运动会”等，实现党建引领、多元参与的良好局面，纵深推进党建引领社区发展。

区域化党建共建联席会议

搭建共治矩阵，创新治理格局

为推进民主协商工作落实，提升服务精准度与居民满意度，社区党支部凝聚辖区内共建单位、爱心企业、双报道单位等多方资源力量，建立了“小木屋”议事会，将“党建+共建”模式有机融入社区建设中，加强社区和“双报道”单位之间的资源共享、共驻共建，邀请党员、楼长、居民代表等相关参与主体共同参与讨论小区重要事项，制定了“小事支部随时议，大事党群共商议”等议事机制，建立起“群众反映问题－网格员巡查发现问题－党支部开会研究－党员群众共同商讨决定－工作人员协助落实”的议事流程，切实实现多元参与力量与社区治理强大效能的转化。

两新群体关爱活动

精准把握需求，优化服务效能

根据社区的特色资源及居民构成，社区挖掘整合社区内外服务资源，制定了具体的实施方案，重点关注社区内的两新群体，保障服务群体权益，打造“暖新驿站”等服务阵地，针对儿童、家长、老人、白领等不同居民群体的不同需求举办纳凉晚会、两新群体慰问、趣味运动会、够级大赛等分层次、多元化服务活动，通过形式多样、内容丰富的活动展示社区的特色和魅力，丰富居民的精神文化生活，切实增强居民的归属感和凝聚力，用务实暖心举措不断提升群众幸福感、获得感，为民生幸福“加码”。

“志愿服务帮帮带”志愿者赋能提升活动

强化队伍建设，激活治理能量

山海社区以居民需求为切入点，培育孵化社区队伍，赋能社区队伍专业发展，有效激发社区治理新活力。在开展社区活动过程中，挖掘有潜能、有特长、有意愿的党员代表和居民骨干，并根据居民的兴趣爱好引导其建立不同的志愿队伍，为居民参与服务搭建载体。在社区党委的带领下增强社区志愿队伍的服务意识和服务活力，激发社区治理深度。

未来，山海社区也将继续扎实推进社区治理工作稳步向前，以邻里需求为导向，科学构建党建引领、自治自筹、协商互助、社会动员、共治融合“五位一体”治理机制，凝聚形成社区治理的强大合力，进一步提升居民的认同感，归属感、幸福感，打通为民服务的最后一米。