近日，酒泉市肃州区人民法院受理了十多起某物业公司起诉多名业主拒交物业管理费案件。

原告某物业公司在向小区业主催缴物业服务费用时，部分业主未如期支付。物业公司多次催缴无果，遂将未缴纳物业服务费的业主诉至法院。

诉服中心干警在审查物业公司提交的诉讼材料时，发现案件诉讼标的小、权利义务关系明确、事实理由清楚，经当事人同意后，便将此案件移交至诉前调解员调解。调解中心收到该系列案件后，调解员积极主动跟业主沟通，详细了解业主不缴费的原因，并为双方释法明理。希望物业公司畅通沟通渠道，合理听取业主建议，改善服务水平。以类案的处理结果为导向，让业主了解到物业管理工作及业主享有的权利和应承担的义务，促成其履行缴费义务。最终，物业公司与小区业主达成调解意见，十多起物业服务纠纷系列案件圆满解决。

肃州区人民法院坚持以人民为中心的司法理念，不断优化诉讼服务便民利民机制。通过调解的方式，将矛盾纠纷化解在诉前，既是满足群众公正高效的司法需求，又是认真践行“三抓三促”行动的具体表现。 （周 欢 王 权）

责任编辑：田雪