汕头公安持续深化“我为群众办实事”实践活动，从群众身边小事着手，不断提升公安工作服务质量，以实际行动提升群众获得感、幸福感、安全感。

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4月2日中午，交警支队金平大队接到市公安局“110”报警服务台指令：市民张先生称其正驾车送患病幼儿前往医院救治，车上幼儿情况紧急，请求交警协助。接到指令后，执勤巡逻组迅速前往接应与护送求助车辆，仅用时8分钟左右便将求助车辆顺利送抵医院。期间，巡逻组辅警还协助家属将幼儿送进急诊室救治。

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4月5日下午，市公安局特警支队民警在市信访中心广场驻点巡逻时，遇到一群众前来求助，称附近有一名老人昏倒在路上。了解情况后，民警迅速赶往处置，并拨打120到场救护。期间，民警一直守在老人身旁，并通过工作查询联系到老人的亲属，随后，老人由救护车接送到医院救治。

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近日，龙湖公安分局出入境管理大队利用休息时间为汕头蓝天救援队队员开设专场办理护照证件，民警严谨的工作态度与高效的办证服务得到在场蓝天救援队队员的点赞好评。3月31日上午，蓝天救援队负责人及队员代表专程来到龙湖分局出入境办证大厅，送上一面写着“思民生、解民难、做实事、暖人心”的锦旗以表谢意。

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3月31日晚，龙湖公安分局龙华派出所民警在巡逻期间，发现一名老人独自骑着电动车在路边徘徊，出于安全考虑，民警上前询问老人是否需要帮助。在沟通过程中，老人表示已记不清住址，也无法提供相关个人信息。民警一边安抚老人情绪，一边通过工作查询确认老人身份及住址。随后，民警将老人安全送回家中，并嘱咐其家人日常要照看好老人，避免此类情况再次发生。

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4月2日上午，龙湖公安分局珠池派出所接市民郑女士报警，称其女儿小陈（化名）在前一天晚上与同学外出后一直联系不上，家里人很担心。接报后，珠池派出所立即组织警力开展寻找工作，民警向小陈家属了解其日常活动地点后，逐一进行排查走访，于当天下午在东海岸公园附近找到了小陈。经了解，小陈在前一天晚上与同学结伴外出未归后，因害怕家人责怪，故一直不敢接听电话。民警耐心教育小陈要及时与父母沟通交流，把安全放在第一位，随后通知郑女士到派出所接回小陈。

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4月5日上午，濠江公安分局礐石派出所接到群众报警，称有一名老人在礐石大桥上要跳桥轻生。接报后，礐石派出所立即组织警力前往处置。经了解，老人系因家庭矛盾才有了轻生念头，通过民警的安抚与开导，老人的情绪逐渐稳定，民警抓住时机将老人拉回安全区域，并将其带回派出所安置。随后，民警通过工作查询到老人的家庭住址，并驱车将老人安全护送回家。

平安君温馨提示：市民朋友应加强对家中老人的呵护和陪伴，尽量避免老人独自出行。如老人需独自外出，应提前在其身上放置写有家属联系方式等信息的卡片，一旦发生走失情况，便于民警或好心人联系家人。

另外，在生活中遇到矛盾与挫折，可多与家人或朋友沟通，以积极的心态和方式去应对当下的问题，为不良情绪找到合理的疏解渠道，生命只有一次，切莫因一时冲动造成无法挽回的后果。