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2月15日,随着CZ8260三亚-潮汕航班平稳降落在机坪,南航在潮汕航空市场的春运保畅航空任务圆满完成。春运期间,南航在潮汕机场累计保障进出港航班2765班,同比上升48%,进出港旅客33万人次,同比增长65%,高峰时间段日均安全运输旅客破万人次。
2023年春运是疫情防控新措施实施后的首个春运,南航动态研判客流走势,准确把握春运探亲流、务工流、旅游流、学生流的叠加影响,加大对潮汕市场的运力投放力度,对北京、上海、杭州、南京、重庆、长沙等客流密集方向及时增班,航班量在2019年基础上增加10.79%,实现运力和需求精准匹配。
在旅客服务方面,面对客流量显著提升,南航广泛动员党团青年积极投入春运生产中,协助旅客办理自助值机、大件行李托运、提供现场咨询等;地面服务保障人员为重点旅客提供轮椅、快速安检、优先登机等全流程服务保障,针对5至12周岁无成年人陪伴儿童安排专人引导,累计保障特殊旅客300余人次,保障旅客安全、有序、温馨出行。
(来源:汕头日报)