同样都能健身、打球，同样可以阅读、学习，同样的职工之家，一年前，每天到访人数仅为个位数，一年后，日流量可以达到100多人。热门器械几乎天天爆满，球桌球台成了大家业余时间一较高下的“擂台”，中国移动通信集团浙江有限公司绍兴分公司（以下简称“绍兴移动”）工会副主席张志钢笑着说，“我们算是摸索到了职工之家的流量密码。”

一年前，位于绍兴移动8楼的职工之家由若干间不同功能的办公室组成——书画室、健身房、台球房、乒乓房、妈咪小屋……去年年底，这个680平方米的空间进行了迭代升级，推倒原先的挡墙，补齐相应的健身器械，对健身区、休闲娱乐区、学习阅读区等功能区块进行重新布置，焕然一新的职工之家被贴上了“越+运动 健康生活”的醒目标语，在今年“三八”国际劳动妇女节前夕与职工“见面”了。

 数字化功能“加持”

这一年，数字化迭代升级成了职工之家最显著的特征。

在职工之家最显眼的位置有一块科技感十足的大触控屏，上面记录着每天到访人数。

绍兴移动工会副主席张志钢说，利用率低一直是他们公司职工之家的痛点。为此，他们着实动了一番脑筋。智能化水平低，活动形式太老套都是职工的“槽点”。

去年底，工会向公司提出了数字化升级的需求，希望通过数字化手段来打破这一痛点。

依托公司OA系统，政企客户部的工程师丁迪和团队的小伙伴前后改动了十余次，用两周时间开发出目前使用的内网小程序。“不仅有预约功能，可以留存使用数据，还能根据实际使用情况智能控制灯光、空调等设施设备。”丁迪说，被预约的设备以红灯为标识，到访人员信息、器械预约情况、器械使用说明、最受欢迎器械等数据一目了然。

这套新系统运行半年来，广大职工的体验感大大提高。

 “主席陪你练”一跃成为最热IP

紧挨着触摸屏，约一人高的易拉宝海报上，“主席陪你练”几个大字格外醒目。绍兴移动工会主席周海松、副主席张志钢等工会干部的名字、电话以及健身项目都被罗列出来。

张志钢笑着说，主要是为了激发职工的运动热情，提高文体项目的参与度，工会才想出了这个点子。“通过‘主席陪你练’让更多的职工参与其中，养成锻炼身体的好习惯，也可以在运动过程中跟‘娘家人’谈谈心。”

活动一推出就广受好评，找周海松主席打桌球、打乒乓球，找张志钢副主席做力量训练……欢笑声、助威声时时从职工之家传出，职工们觉得，这才是绍兴移动的最热IP。“不仅锻炼了身体，还能在运动和聊天中排解负面情绪”。现在，只要有主席们参加的活动，人气就比平时更旺。

不仅如此，分工会的小伙伴们还细心记录了大家的运动成绩，适时推出“移动吉尼斯”活动，张榜公布最优成绩，这一举措激发了职工的胜负心和运动热情。

“现在我们有44个俱乐部、32个协会、9个特色社团，职工报名参与率达到了95%以上。”张志钢说，“大家的积极参与也促使榜单成绩实时变动，谁厉害、谁上榜。”

 细微之处显用心

除了升级新系统、推出活动品牌，张志钢说，人性化功能和细节的把控也为职工之家加分不少。

在职工之家，按摩椅备受职工欢迎。最初设计中，坐在按摩椅上的人正对着出入口。试运营了一段时间，大家的体验感并不好。“人家一进来就看到我们躺在这儿，互相对视很尴尬。”张志钢听到不少职工吐槽。按摩椅下方的线路都是提前预留好的，要改动位置，费时又费力。尽管如此，考虑到职工实际使用感受，最终还是把坐姿朝向调整为面向窗口。

“为避免大家磕磕碰碰，我们在力量器械区做了一个下沉式的设计。”张志钢指着地面介绍说，这是在考察一些酒店健身房和商业健身场所后做出的设计改动，将地面向下挖深3厘米，再铺上专业的健身地板，尽可能与周边地面持平。

细小改动的背后往往需要做巨大的工程量。跑步机头顶的照明灯被移到头顶靠后的位置，保障职工在跑步健身时，面前的电视机屏幕不会因为光线重叠而看不清楚；男、女淋浴间的收纳柜被细心设置成不同尺寸，满足长、短衣物放置的需求……

通过多方努力，职工之家现在已成为“全国模范职工之家”，并入选“浙江省提升职工生活品质塑造幸福生活环境企业试点单位”。“通过智能化提升、品牌化运作、精细化服务，扭转了职工之家利用率低的局面，接下来，我们将继续围绕做好职工之家的各项服务，不断增强职工的获得感。”张志钢说。

记者：胡翀

编辑：吴晓静