牡丹晚报全媒体记者 武霈

为提高基层医保服务能力，传播医保声音，讲好医保故事，8月24日，全省“医保明白人讲医保故事”巡讲首站走进菏泽，邀请全省部分基层医保明白人优秀代表，开展宣讲活动。全市医保系统有关负责同志、医保明白人代表共计500余人参加活动。

宣讲现场，来自7个地市的优秀医保工作者用鲜活的事例，讲述了新时代的山东医保故事。他们来自基层一线，把讲理论、讲政策、讲故事结合起来，以通俗易懂的语言，鲜活生动的事例，灵活多样的形式，用“小故事”讲“大道理”，用“乡土话”传“新思想”，让医保政策接地气、暖民心。

医保政策宣传是搭建起医保部门与参保群众有效沟通的桥梁，近年来，我市深入开展“医保明白人”培养工程，通过多平台、全方位宣讲医保政策，为全市“医保明白人”及参保群众搭建线上学习平台，以“线下+线上”相结合、政策培训与业务检测相衔接的方式开展政策培训100余场次。目前已共计遴选培育1000余名“一口清、问不倒”的“医保明白人”扎根基层，服务奉献，零距离服务参保群众，让参保群众在家门口就能“找得到人、问得清楚、办得成事”。全市医保系统将此次活动为契机，增强工作本领、提升职业素养，把学习提升成果运用到医保经办每一个服务细节，推动医保服务更加便民利民。