位于无锡市惠山区前洲街道润洲社区党建广场的核酸小屋“变身”了，巾帼暖“新”驿站是它的新身份，由原来的及时关注百姓身体健康的服务站转变成了为新业态新就业群体中的妇女群众提供学习、休息、茶水等各项暖心服务的新阵地，让她们更有满足感、幸福感。

前洲街道妇联携手润洲社区共同打造温馨舒适的巾帼暖“新”驿站，巾帼志愿者们深入排查摸底，强化服务实效，激活新兴动能，做细做实巾帼服务，有序推进新业态新就业群体融入基层治理。

01 筑巢引蜂，走深走实聚人心

前洲街道现拥有快递站19家，从事快递、外卖从业人员近291人，其中女性从业者 46人，占比15.8%。“前期我们通过实地调研访谈，了解到润州社区靠近五洲国际商业圈，每到用餐高峰聚集许多外卖骑手等待接单，再加上小区密集，人口众多，商业繁华，快递员、外卖员等新业态群体需要一个短暂歇脚停留的地方。”前洲街道妇联主席表示。

为加强新兴领域党建引领，有效解决女性快递、外卖员新就业群体休息、饮水等现实需求，前洲街道妇联联合润洲社区在全区率先建设“巾帼暖‘新驿’站”，面向女性外卖员、快递员等户外工作群体提供暖心服务。

02 精准服务，同频同振展温情

巾帼暖“新”驿站全天候开放，配备专人负责，提供临时休息、饮用热水、雨伞借用，手机充电等多项服务。结合党史学习教育，驿站设有图书角，让妇女群众在歇脚之余“充电蓄能”，感受满满红色正能量。

“以前只是送快递路过，没想到今天走进来发现变样了，设施很丰富。对于我们来说应急充电，休息一会很方便。”对于焕然一新的“核酸小屋”，快递员胡女士感到很惊喜。

巾帼暖“新”驿站还通过微心愿墙收集女性快递员、外卖员等群体的需求；通过微信群，及时推送社区活动，技能培训等信息，了解她们关心什么，生活上有哪些需求等，解决新业态新就业群体的“急难愁盼”问题，把服务触角深入基层，增强新业态新就业群体的认同感、幸福感、荣誉感。

03 双向互动，暖心暖情促治理

巾帼暖“新”驿站的工作人员定期开展“送政策、送服务、问需求”上门服务，形成一套及时有效的管理运营模式，推动新兴业态健康发展。同时挖掘吸纳女性快递员、外卖员加入巾帼志愿服务队，全面引导新业态新就业群体中的妇女群众参与平安建设和网格服务等基层治理工作，当好妇联组织的宣传员，妇儿关爱的“播报员”。

此次驿站建设，前洲街道妇联以“爱心献社会 真情暖人心”为服务宗旨，向女性快递、外卖一线劳动者常态化宣传党的政策，发布就业信息、收集民情，把暖心服务精准落实到实处，用新服务架起与群众之间的连心桥。

来源：省妇联新媒体中心