“您好,请系好安全带,现在开始打表计费。”8月18日,一上完夜班的重庆巫溪市民一如往常乘坐出租车回家,但这次惊喜地发现是按照打表计费。
这份惊喜,源于重庆市巫溪县政协的一份社情民意信息。
出租车作为群众日常出行的重要交通工具,是城市的一扇窗口,展现着城市的文明程度和精神风貌。但在运营过程中,有部分市民反映存在违规的现象。
如何持续不断规范出租车经营行为、提升行业文明服务水平、打造城市“流动的文明风景线”……巫溪县政协委员詹祖燕协同其他委员针对城区出租车经营情况展开调研。
“由于监管手段还不够信息化、车载设备不完善导致取证难。”“巫溪的出租车司机大多数还是兢兢业业,少数出租车司机就无所顾忌,未守法经营。”政协委员们纷纷表示。
经过多次走访调查,今年4月3日,詹祖燕委员提交了一篇《关于加强我县出租车管理的建议》社情民意信息,得到了县委主要领导的批示。按照领导的批示和交办意见,承办单位高度重视和采纳。
4月26日,县道路运输事务中心组织开展出租车从业人员安全文明礼仪培训,强化驾驶员职业素养和道德操守,截至目前,已举办2期培训班,轮训驾驶员150人次;县交通运输部门以客运站、学校等客流密集区域为重点,查处出租车司机未经乘客同意搭载其他乘客、不按规定使用计价设备,不规范使用文明用语、着装等违规经营行为;公安交警部门严查出租车司机超速行驶、疲劳驾驶、分心驾驶等交通违法行为。
“目前出租车行业服务质量有了质的提升,希望继续坚持,这就是我们老百姓想要的。”居民李俊欣将自己的感受反馈给正在追踪社情民意落实情况的詹祖燕。
这只是巫溪县政协反映社情民意信息工作的一个缩影。十一届县政协充分发挥政协职能,改进和加强反映社情民意工作,建机制、强队伍,开展专题培训,推动社情民意信息提质增效。截至目前,共18篇社情民意信息获市政协采用、5篇转送全国政协、4篇获县委政府主要领导批示。
“党委政府的重视支持,给了人民政协工作莫大鼓励。”巫溪县政协主要负责人表示,县政协紧扣党委政府中心工作、社会热点、难点问题,建立“委员工作室”,搭建“渝事好商量·溪事多商量”协商议事平台,将反映社情民意信息渠道延伸到基层、连通到群众,第一时间把人民群众的困难、愿望及时反映给党委、政府,做到担当有为、善作善为,一步一个脚印书写履职新答卷。(通讯员:杨丽加 向晓丽)