“我和老伴儿今年70多了，手机用着不熟练，有事情需要帮忙的话很难得到及时解决，社区给我发放了‘一键呼叫’服务器，只需要按下‘一键呼’按钮，就可以联系到子女或者社区网格员，觉得挺安心的。”近日，中站区月山街道发动社区专职网格员、志愿者深入辖区，对使用“一键呼叫”服务器的独居老人进行回访慰问。

据了解，“一键呼叫”是月山街道专门为辖区高龄独居老人提供的暖心服务，如遇紧急情况，一键呼叫，服务到家。呼叫器小巧美观且方便携带，里面可以存储5个亲情号码，可提供120急救电话拨打功能，还能定位，其中一个号码可联系街道日间照料中心，方便将多元化、精准化、便捷化的居家养老服务送到每一位老年人身边。

近年来，月山街道立足辖区老年人居多的实际情况，切实构建全方位、立体式老人居家安全屏障，更好地了解老年人生活、身体情况。针对每户老年人不同情况，月山街道集聚老人亲属、网格长、网格员、社区“两委”成员、联户党员5类人员力量，根据独居老人的实际需求，提供三类针对性服务。“一类”通过电话、微信等方式保持密切联系，及时提供代送菜、代买生活物品、代配药等人性化服务；“二类”依托辖区老年活动中心，为老年群体提供文化、健身、娱乐等服务；“三类”需与老人及其子女亲属加强联系，结合社区卫生服务中心，为老人提供心理支持、慢性病指导等，形成社区服务独居、空巢老人“5+3”模式。

焦作日报全媒体通讯员 蒋金梦 张子怡

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