2015年,和海峰和刘家根创业不到一年。团队只剩下了他们两个人。原本五个合伙人的团队,跑了三个。
实在是坚持不下去了。
剩下的两个人守在他们创业的起点——一个破旧空荡的阁楼,面面相觑。
这个小小的“起点绘画”,就是他们创业的起点,承载了他们不知道多少美好的想象。但是彼时,两个人穷得吃不起饭,最常吃的食物是,老干妈拌白米饭。
如今站在“希望美术培训”,两个人望着宽敞的教室,丰富的作品和完善的设施,仍然没有忘记当初创业的艰难。他们并不觉得自己已经做得很好,仍然有着无数的警醒和担忧。
如果又失败了呢?
“那就重新创业吧,”他们说:“创业会上瘾。”
刘家根,九零后,学美术出身。大学时,他考察了丽江的美术教培市场,自认很有前景。大学一毕业,他就拉了几个朋友,兴致勃勃地要做自己的事业。
刘家根
和海峰,同样也是九零后,学的是财务。加入刘家根团队之时,他俩几乎不怎么熟。拉上和海峰,是因为他大学时就倒腾二手自行车,搞租车行什么的,算是一个创业的“先驱”。
和海峰
创业初始,两个人未曾想到,对方会在经过了无数艰难的坎儿后,成为自己的臂膀与后盾。
刚开始创业,大家面对的第一个困难,是父母反对。和海峰和刘家根都出身丽江农家,家人对于“创业”既不熟悉,也不信任。总觉得考上公务员,才算得上一份“工作”,别的都只算无业游民。
第二个困难,是没有经验,分分钟被坑。彼时丽江居民区的房子并不贵,但因为年轻无知,几个人只租到一个极为偏僻破旧的小阁楼,面积不到五十平米。付完房租,几个人好不容易凑的几万块钱已所剩无几。
第三个困难,是招不到生。虽然刘家根提前调查过市场,认为丽江市场对于美术教培十分有利,但一个大学毕业生的初创企业,想要获得家长信任困难重重。更何况他们租的房子实在偏僻,客户常常连门都找不到,即便是听说了想来看看,找不到入口,也就拉倒。他们尝试去学校门口发传单,以免费上课为福利吸引学生,但很快发现也行不通——冲着免费来的学生,等免费课上完,也就走光了。
坚持了近一年,几个人招来的稳定学生也就三四个,还没有老板多。一堂课收费三十块,简直不够塞牙缝。其余三个合伙人眼看难以为继,纷纷另谋出路,只剩下刘家根与和海峰两个人,仍然吃他们的老干妈拌饭。
两个人到底是怎么坚持下来的,他们也说不清楚。大概是真心热爱创业的自由和激情,反正最差还有老干妈拌饭,饿不死。
为了维持“起点美术培训”,和海峰与刘家根想了不知道多少办法。
先是发挥专长,去给人家做墙绘。没有客户,也没有人脉,两个人只能主动上门去找业务。周末要上课,他们就在周一到周五,骑着电瓶车满城打转。遇到大白墙,他们就在人家门口蹲着,等主人一出现,他们就上前去问,要不要做墙绘,要不要画庭院。
“画出条件反射了。”刘家根说:“一直到现在,看到白墙,还想上去画。”
偶尔有主人愿意让他们画墙绘,那两个人就能赚到一天一百五十元的收入。和海峰负责打框,刘家根负责画画,起早贪黑,风吹日晒。画完了去上课,两人常被学生家长嘲笑:“怎么晒得黑漆漆,是去干吗了?”
为了节省成本,两人根本没给自己买任何的保险。但画墙绘常常需要高空作业,两人又没准备安全设施,十分危险。有一回,和海峰差点被高空掉落的木板砸死,两人这才心生恐惧,减少了一些危险的墙绘工作。
没活干的时候,两人就借了和海峰父亲的小奇瑞,去跑网约车。彼时网约车产品刚刚面世,对车型并无要求,还是要被运政“管”。两人为了躲运政,只能半夜里出去跑。
如此也无法维持生活,两人又去做小生意,跑到宏文市场摆摊,给人写东巴字,写对联。一到夜间,宏文市场附近的烧烤摊子多,为了怕醉酒的人破坏那露天的摊子,和海峰与刘家根只能轮流熬夜值守,虽然在很多人眼里,摊子其实也不值几个钱。
两个人通红着眼苦得死去活来,就为了把画室维持下去。
“别人可能有家底,我们没有,一点也没有。”刘家根说:“只能这么干,才能维持下去。”
如此苦苦坚持了三年,两个人画墙绘几乎画出条件反射,吃老干妈也吃出了条件反射。但是靠着口口相传,画室学生越来越稳定了。虽然条件十分简陋,孩子们只能在火锅店里二十块钱淘来的火锅桌上画画,但学生还是增长到了九十多人。
够维持了么?仍然不够。
2018年,和海峰与刘家根,连房租都交不起了。
就在即将放弃之时,突然时来运转,古城区团委给他们下发了三万块钱的大学生创业扶持贷款,用他们自己的话说,这是真正的“续命”。
时至今日,和海峰与刘家根都时时感激团委的这次雪中送炭,而这个契机让他们开始认真了解各项政策,很快又申请到了二十万的贷款。
一切似乎向好,创业有了余地。可是和海峰与刘家根却觉得到了瓶颈。他们发现,学生的兴趣度不够,教学难以上一个新的台阶。美术教育,不仅应该教孩子画画,更该教孩子学会审美与探索。但长期困于丽江,两人自觉能力已经跟不上了。
“做教育跟做食品一样,得有良心,”刘家根说:“做得好了是功德,做得不好,那就是谋财害命。我们的设备不好,课程也不够好,必须更新了。”
于是一拿到贷款,两人立刻飞往山东、成都、杭州,去学习最新的美术教育方式。在大城市,两人只吃得起米线火烧,但被那些大规模且十分规范、有创造性的画室震惊得嘴都合不拢。“别人的画室从氛围打造、视觉效果、课程体系都太好了,反观我们自己,教室脏乱差,教材也没有,想到哪里教到哪里。”
学习回来,两人立刻掏出了所有的钱——刚刚结婚的和海峰,拿出了所有结婚收到的礼金;刘家根背着家人,向亲友借钱;能借的钱借遍了,两人又借出了所有的花呗、借呗——他们几乎不考虑借的钱能不能还得起,只一心想要大刀阔斧地对学校进行改革。
他们花了二十几万,加盟了希望美术教育集团,引进了那些让他们震惊的课程、教材;又租下了隧道口四百多平米的房子,亲自动手装修;他们终于把火锅桌换掉,购置了完善的设备;还招聘了全职的老师,买齐了保险,只为员工能稳定下来,持续地、稳定地、系统性地给孩子们上课。
而他们自己呢?两人决定一切都要规范地来,包括给自己发工资——每人五百块。家里人看他们如此折腾,折腾到每个月五百块,简直气得要命,天天旁敲侧击,说这个同学如今已经是公务员,那个亲戚如今月薪很高——明里暗里,劝他们别干了。
可是刚刚背上一屁股债准备大干一场,两人怎么可能放弃?
令所有人都没有想到的是,“希望美术培训”竟然真的做起来了。
虽然装修到一半就没钱了,空着一半没有装;虽然设备都是“花呗”支付,还不还得上简直天知道,但有了新品牌和新内容,和海峰与刘家根仅仅用了一个月,就招到了三百多个学生。“突然就爆满,我们只能放弃了很多报名的学生。”和海峰说。
不仅学生数量大幅度提升,由于新的课程体系出色,价格也提了起来。疫情期间,希望美术培训也受到了影响。线下课无法继续,外地学生流失,学费拖欠……受到了不小的损失。但和海峰与刘家根宁可又去接单画墙绘,也要给学生开设免费的线上课,让孩子们停课不停学,以此坚持住新品牌的口碑。
果然,疫情后复课,希望美术培训的学生几乎都回来了,流失率很低,许多孩子已经跟着他们学习许久,有的孩子长大了,就带着弟弟妹妹们来了。
从幼儿园到初中,各个年龄段的孩子都能在这里得到适应的美育课,从审美到绘画技法,从手工到艺术展览。画室宽敞明亮,挂满了色彩斑斓的美术作品和极为精致的手工,令人惊艳。但凡周末,这里熙熙攘攘,老师们或是带孩子上课,或是带孩子采风写生,一切都步入正轨,一切欣欣向荣。而和海峰与刘家根终于开始像一个老板,思索起了吃饱以上,关于发展的事。
那么,刘家根和和海峰,发财了吗?
还没有,但是没关系。
今年,和海峰与刘家根,终于把先前欠的钱还得差不多了。公司的年流水达到了八十万,他们正在着手把之前因为缺钱而停止装修的一半房子装修出来,打算做成一个综合的艺术空间,除了绘画和手工以外,再增加陶艺课程和展览区域。
回想过去,他们这两个九零后一个学艺术,一个学财务,个性相差甚远。也许是运气,也许是某些不可知的共性,让他们能碰到一起,还奇迹般地志趣相投。哪怕曾经穷得叮当直响,曾经压力大得夜夜失眠,他们也不吵架,也不放弃。遇到事儿了两个人有商有量,反正最要紧的是两个人都想继续干,那就没什么好吵的,只能商量。
不考编,要创业。这是这两个乖孩子一生唯一一次反叛,但也是他们人生至今最重要的一个选择。没有家底供他们“烧”,也没有前辈指点,他们只能一点点摸索,一点点跌撞。
创业十年,和海峰与刘家根,好像也并没有多么成功。相比许多身家雄厚的“老板”,他们的成绩不过就是把债还完,开始从容上路。许多人的起点,他们足足走了十年。
但是相比从前,老干妈拌饭的时候,为了一百五十块钱的报酬日夜苦干的时候,黑夜里两个人一起跑网约车,东躲西藏的时候,他们已经成功。虽然时至今日,家人还是时不时地劝他们:“别干了,去考编”,但他们十分清楚,自己已经走上了自己想走的路。
这条路上的艰苦难与人道,但自由与快乐也只有自己清楚。
“如果又失败了,会去考编吗?”
“不会,我们会重新创业。”
导师复盘
答疑导师:霍虹屹(投资人、企业战略管理专家、国家级创新创业导师、努曼陀罗管理咨询董事长、世界青年发展论坛青年代表、联合国开发计划署亚太青年峰会青年代表、中国创新创业导师十强、受聘中国30余所高校、孵化器、科研院所创新创业导师、为200余家大中小企业提供战略咨询)
和海峰和刘家根的创业历程其实也代表了很多创业者从“草莽玩家”到在行业中找到自己“生态位”的过程。
蔡元培曾说:“美育者,与智育相辅而行,以图德育之完成者也。”
说来很巧,上个月才帮助国内一家少儿美育企业完成千万融资。所以对于你们的行业也有一些新的洞察,目前少儿美术培训市场呈现出以下几个主要用户群体:
一是家长期望通过美术学习培养孩子的想象力和提高审美能力;
二是希望从理论或技巧方面得到专业指导以提升考试能力的美术留学用户;
三是与未来职业发展相关,认为美术培训对以后的工作有帮助的美术类职业培训用户。
我国美术培训市场规模约为1000亿元,其中青少儿美术培训占据了80%以上的市场份额,成为市场的主导部分。青少儿美术培训市场由于用户数量庞大、参与率较低、客单价不高等因素,在未来仍有巨大的发展空间可以挖掘。
目前,中国的少儿美术机构的运营模式可以分为线下、线上+线下和线上三种。这些模式在向终端用户(C端用户)收取课程和服务费方面是主流的,而对于商业合作伙伴(B端),提供付费服务的方式有一些差异。
线上少儿美术机构的运营模式相对轻便,对市场变化的敏感度较高。因此,他们提供给B端少儿美术机构的服务更加前卫,主要集中在提升管理效率和服务效果等方面。
线上+线下的企业更多地整合了自身的优势,以提供师资培训和教学内容为主要服务内容。
而线下少儿美术机构除了提供师资培训和教学内容服务外,他们还通过丰富的运营管理经验,在品牌扩张的过程中向加盟商收取运营管理费等费用。
如果各位和我一起洞察了上面的行业格局,作为一名商业顾问,我建议你们在未来的规划中考虑将在线美术教育纳入计划。在线少儿美术教育作为一个快速增长的新兴市场,以其便捷的学习方式和低廉的价格正在吸引新的用户。未来在线少儿美术教育市场的潜在规模不受限于现有的线下培训市场。预计未来参与在线美术教育的用户中,仅有40-50%来自已经参与过线下培训的用户,这也意味着还有更大规模的未参与过线下培训的潜在用户市场可以通过在线形式获取。
此外,你们还可以拓展美术类职业技能培训业务。职业技能培训行业是以结果为导向的竞争领域,对学员而言,能够获得高质量的就业机会是评价培训机构好坏的主要标准。
目前,主流的美术类职业技能培训企业在课程设置、营销招生和教学培训等方面已经相对成熟,短期内难以有新的突破。然而,就业及就业后服务的拓展和完善将直接影响企业在市场拓展和口碑建设等方面的成效。
为了提升用人单位和学员的满意度,需要关注以下两个方面:
一、就业前需要与用人单位合作,进行岗位需求与人才素养之间的适配性评估;
二、就业后需要追踪收集用人单位的反馈意见,关注用人单位需求的变化,并及时调整培训策略,延长服务周期并提升自身的服务价值。
综合来看,少儿美术培训市场规模巨大,受到政策红利、消费升级、科技手段进步及客户亟需满足的学习需求驱动,未来将持续稳定增长,并整体呈现出“线上化”趋势。未来,和海峰与刘家根可以把线上作为获客渠道和教学补充,线下充分发挥渠道及经营经验丰富的优势,线上线下联动发展更有利于“希望美术培训”拓展市场,同时打破目前美术教育区域化、分散化的困境,全面提升品牌影响力。
我是霍虹屹,希望我的建议对你们有所帮助,也希望这个节目能够帮助到更多创业者。