第二批主题教育开展以来，市南区坚持人民至上、走好群众路线，把学习推广“四下基层”作为重要抓手，调查研究直奔问题去，注重“小切口”，实打实拿出具体对策，推动从解决“一件事”向办好“一类事”延伸，扎实推进主题教育开展。

启动“暖南惠民 向您报告 听您建议”活动，组建由区委书记、区长、副区长和民生领域部门主要负责人作为队长的11支小分队，分阶段走进全区11个街道，加强与社区居民的沟通交流，在基层一线寻访群众的“揪心事、烦心事”，现场办公提出解决方案。

深化拓展“网格民意会”“双走入”等走访活动，分批次组织教体、卫健、市场监管等部门进社区网格与居民面对面座谈,现场收集问题建议140余个。建立“群众点题、部门答题、社会评价”机制，就居民提出的问题进行逐一解答，对现场解决不了的进行认领，动态纳入问题清单或民生事项清单推进解决。

设计编制“走访连心卡”，提供街道、社区党员的联系方式和日常事务办理指南，在开展走访时发放至每家每户，方便居民在有需要的时候能找到办事渠道，确保“连得上人、敲得开门、交得上心”，目前走访工作已实现100%覆盖。