“我们现在通过系统就能完成工单派发，和以往相比缩短了抢修流程时间……”近日，国网罗源县供电公司分两期举办数字化供电所业务系统能力提升培训班，培训以实操讲解为主，参培人员逐个通过操作考核。

据了解，本次培训涵盖营配业务系统，注重提升系统实操能力，旨在推动供电所业务数字化转型。培训内容包括用采、营销2.0系统常规流程操作，闽电运检app功能、智能网格系统应用，fpms系统线路故障、异常台区、抢修工单运行应用查询及图模异动识别等。

这是该公司持续深化三项制度改革、数字化赋能供电服务的一个缩影。供电所作为管理末端、供电服务的“最后一公里”，如何以数据驱动业务发展，满足客户多元化需求，提升供电服务质效，显得尤为重要。

近年来，罗源县供电公司在加强数字化供电所建设，深化数字应用赋能，提升供电服务质效上下足功夫。接下来，罗源县供电公司将持续以三项制度改革为抓手，加快数字化人才培养，通过理论与实操相结合的培训方式，提升相关人员数字化技能水平，为数字化赋能供电服务提供技术和人才支撑。同时，制定数字化人才激励措施，组织数字化专业竞赛，以赛促学，打造高素质高水平数字化人才队伍。（陈霞、张衍）