漫步南京市雨花台区西善桥街道明义社区,沿街商铺林立,道路繁华。明义社区副书记王维强告诉记者,这里堪称岱山片区小“新街口”,人口密度高,繁荣度强,200多家商铺带给人们丰沛的物质及精神给养。热闹与繁华背后,有卫生、安全、管理等工作带来的重压,仅有10名工作人员的明义社区,如何筑起了城市的文明堡垒?王维强说:“以网格长段定春为首的志愿服务队伍,带给我们太阳般的能量。”
一马当先的网格长
“这家烧烤店老板性格直爽,那家新店下个月正式开业……”跟随段定春走访社区,记者发现,年过花甲的她对每家商铺都了如指掌。在志愿服务的十多年时间里,这些店她数不清跑过多少次。
分发安全宣传手册,检查燃气报警器,提醒更新健康证,张贴灭火器使用画报……在最近的经济普查工作中,段定春更是发挥牵线带领作用,协助社区工作人员逐户访问辖区商户,完成商品信用代码、经营状态、税收、财务、人员等信息更新。
段定春有一本厚厚的册子,上面记满辖区各家商户的姓名、电话等,只要社区工作人员需要相关信息,打个电话给她就能立马获悉,省时间更省力气。
“任何时候,任何地方,只要我们工作有需要,段阿姨总像超人一样立即出现在我们面前,她是发自内心热爱社区、热爱公益。”王维强印象深刻,2020年西善桥街道开展重大火灾隐患整改工作,段定春第一时间组织网格员在明义社区沿街208家商铺及企事业单位发放消防知识手册,一天内完成手册发放400余册,张贴消防海报100余张。
“我走在前才能带动别人”
明义社区商圈活动丰富,诸如“浓情端午齐欢乐,粽享幸福618”等融合市集与演出的大型活动,社区每年至少举办4场,助燃当地浓浓的“烟火气”。每逢大型活动举办期,段定春日行至少3万步,搭帐篷、竖背景墙、铺地毯、放隔离栏、摆放桌凳、组织文艺活动……筹备服务中的段定春“无所不能”。
今年暑期的“夏日狂欢节”,气温三十多摄氏度,酷热难耐。从社区工作室到露天舞台区的路不长,但推着小推车搬运物品的每一步都很煎熬。段定春每天往返在这条路上,她说:“我自己先动起来,才能带动别人。”在段定春身旁,永远有一群同样身着红马甲的志愿者身影,他们一起奔走在社区,为全社区的节庆盛宴默默耕耘。
段定春是社区舞台的“搭台者”,更是舞台演出的“指挥官”。褪去身上的红马甲,段定春每天活跃在社区文艺队伍里。今年社区文艺队成立了腰鼓队,从前是舞蹈队队长的段定春摇身变为腰鼓队老师,每天利用闲暇时间钻研腰鼓要领,与其他老年居民一起沉浸在激情的腰鼓表演中。社区凡有重大庆祝活动,段定春必带领腰鼓队登台为大家增添喜庆气氛。大型活动彩排中,社区居民经常会看到,舞台下段定春“比手画脚”纠正,舞台上靓丽的演员们不断做细节调整,台上台下连心,只为呈现给居民最好的演出效果。
“放心,我们会按时来看你”
热闹之余,那些孤苦无依的老人也是段定春的牵挂。
每月,她带领网格员定期上门看望社区独居、空巢老人;社区庆祝传统佳节时,她会用精美礼盒装上亲手制作的粽子、元宵等上门送给老人。
首次看望社区一位70多岁独居老人时的场景,段定春历历在目。“我们刚进门,屋内一个大男人便嚎啕大哭。他说自己生病,在出租房里很久没出门,儿子不管不顾。”环顾老人家中,四处积满的灰尘大概有一枚硬币的厚度,她当即挽起袖子与一同上门的网格员打扫起来。足足3个小时后,房间亮堂了,老人情绪也平复了。“放心,我们会按时来看你。”临走前,段定春告诉老人。
照顾社区老人,时常让段定春忘记自己也是一位需要注意身体的老人。曾有位腿脚不便的老人,生病时打电话求助社区,段定春知道后主动上门送老人就医。段定春告诉记者,这位老人体重有160多斤,她的轮椅因使用年久,推起来格外吃力,当时还下着雨,段定春推了半小时将老人送到社区卫生院。回家后,患有腰椎间盘突出的段定春腰部疼痛难忍,但她选择了隐瞒自己的病情。
祖孙三代齐当志愿者
年深月久,善举氤氲为家风。在段定春的带领下,其老伴、儿子、孙子也加入社区志愿服务中,公益服务成为段定春的家庭信仰。
在第七次人口普查工作中,明义社区辖区人口密集,工作压力繁重。“事情特别多,按照正常进度,我们10名工作人员根本没法按时完成任务,而且我们需要更多会使用手机、电脑的年轻人协助。”焦急之时,段定春带着儿子梅伟第一时间来报名。
那段时间,梅伟正常上班的同时,起早贪黑逐户上门记录楼栋人员信息,有的住户连续上门多次才敲开门,有的住户开门后不予配合。梅伟在与社区工作者沟通中化解了琐碎难题,一个月内成功完成了一整栋楼的信息统计。
疫情防控期间,社区招募志愿者,段定春正读大学的孙子梅郑超也报名了小区门岗值班,做引导、测体温……在社区志愿服务中,梅郑超书写着00后的担当与作为。
为社区气质增添无限暖色,也滋养着家庭中善的根系。段定春说,希望通过努力告诉社区大家庭,“有事情告诉我一声,我会竭尽全力。”
(江南时报记者 张雅倩)