银雀山街道位于临沂城区西南部,辖区东起沂蒙路,西至兖石铁路,南接罗庄、高新技术开发区,北以解放路为界,辖区共有19个社区,其中城市社区14个、住宅小区318个,农村社区5个。近年来,街道坚持党建引领提升小区治理服务水平,探索“一小区一特色”,推动小区党支部实体化运转,持续深化小区治理服务“邻里+”党建品牌,让“陌邻”变“睦邻”,现街道将集中推送一批重点打造示范小区。
梨杭村银雀华府小区,紧紧依托街道党工委、梨杭村党总支和沂州物业公司的组织力量,充分发挥“沂蒙红色物业”管理模式优势和“四力”效能,以“四微”工作为抓手,创新打造“德馨、睦邻、孝善、和美”的“邻里+”模式,全天候、全方位为居民提供创新、高效、优质、贴心的分区域式管家服务,小区居民满意度、幸福感不断攀升。
“微组织”建强小区党支部治理“核心力”
一是凝聚组织合力。银雀华府小区党支部广泛开展党员找组织、组织找党员“双找”行动,引导小区党员“亮身份、践初心、担使命”,并以党员驿站和微网格为依托,推选楼长11人,单元长22人,组织成立了14人的新时代文明实践党员“萤光”志愿服务队,充分发挥“微组织”德馨表率和先锋模范作用。
二是创新工作格局。动员政治觉悟高、群众口碑好、服务意识强的退伍军人、退休职工、热心业主等参与到居民委员会、业主委员会自治活动中,联手物业、企业共商小区事务,形成“大事共议、小事共举、实事共办、急事共商、难事共议”的“力度+温度”多层次治理新格局,成为小区党建“邻里自治”中坚力量,不断强化基层治理的“神经末梢”。
三是建强战斗堡垒。激发“网格长、网格员和微网格、楼长、单元长“五大员”战斗堡垒力,从人情细处着手,从难题症结抓起,常态化开展基础信息和社情民意采集、治安警情和矛盾纠纷调解、政策法律和科普知识宣传,用心用情为居民群众解决“急难愁盼”,让辖区居民获得实实在在的惠利。
“微阵地”提升小区党支部治理“向心力”
银雀华府小区党支部秉承“业主至上、服务为本、始终如一”的工作原则,高标准、高质量、多元化打造民需阵地,把“管家式”服务送到居民家门口,打通小区党支部服务的最后一公里。
一方面,高规格打造阵地。以办好群众需求为切入点,投资500万元对物业办公楼二楼和三楼进行提升改造,打造集学习、娱乐、活动、服务“四位一体”的党员萤火驿站、居民图书室、文化活动室、老年棋牌室、未成年人活动中心等综合性服务阵地,以党心聚民心,以党心集民力,以党心暖民心,共守望、共相助、共谋策、共管治,凝神聚力共建和谐睦邻美好家园。
另一方面,高标准健全设施。银雀华府共计11座高层,总户数734户,小区建设地下停车位980个,地上车棚16个,集中充电桩1000多个,修建无障碍通道,为居民日常购物、老年人和幼儿出行提供了极大的生活便利,同时,为更好地为小区居民服务,在每座楼栋单元入口侧,设置了居民信报箱,广泛征集群众诉求和相关意见建议。
“微心愿”增强小区党支部治理“邻聚力”
为培育和践行社会主义核心价值观,银雀华府小区党支部积极倡导“孝善”文化,规范小区居民道德规范和行为准则,营造敦亲睦邻的文明新风尚。
一是营造氛围。小区党支部联合沂州物业有限公司,在小区主干道路两侧绘制“二十四孝”图,并在楼道口、小广场、绿化带安置了社会主义核心价值观宣传栏、健康宣传栏、精神文明宣传栏、邻里一家亲、雷锋精神、沂蒙精神等各式版面,让居民出行、休闲期间,目之所及皆文化、心之所向皆孝善、身之所行皆文明。
二是为民纾困。以实现居民“微心愿”为契机,在二楼党员萤火驿站设置“心愿墙”,面向小区老年人、残疾儿童、特殊群众征集心愿,按照“居民点单、组织下单、党员接单”的服务模式,对接区委、街道和村居,由党员、志愿者、爱心人士和爱心企业认领,帮助居民群众实现微心愿。
三是文化润人。依托春节、端午节、中秋节、重阳节等重大节日,组织党员志愿者、居民代表开展以“孝善”为主题的“送‘福’迎新春”爱心走访困难居民活动、“粽叶飘香迎端午、幸福和谐邻里情”、“爱心助学”“情暖重阳”“睦邻节”等活动,让居民走出自家门,相聚“大家园”,讲优秀家风家训,听孝善文化传承,亲身感受和谐邻里之间的温暖和幸福,学长补短,共同进步。
“微服务”汇聚小区党支部治理“志愿力”
强化“红色传承、村居抓总、各方联动、党员先行”的工作机制,聚集基层网格社会治理精细化、信息化、品牌化管理,组织小区党员志愿服务队协助网格员,广泛开展电信网络诈骗、金融非法依次、扫黑除恶、禁毒禁黄禁赌、防溺水安全、消防安全、应急知识、民法典、微视频制作剪辑等宣传活动和培训讲座,用真心真情为居民办实事、做好事,不断提升服务标准、服务质量、服务品质,党群关系日益密切,邻里关系日益融洽,民心民力日益凝聚,小区党支部的组织力、核心力、凝聚力和战斗力不断攀升。
“入住地王最幸福!”希望越来越多的银雀华府小区居民能够发自内心的满足和感叹!