12月12日，我市开展征地拆迁领域“安置补偿”信访问题集中接访活动。市自然资源和规划局、市信访局等部门相关负责人面对面接待群众，实打实为群众解决征地拆迁领域急难愁盼问题。

因市县两级前期进行了广泛宣传，多渠道发布接访公告和预约方式，接受群众预约登记。在集中接访第一天，市民来到市人民来访接待中心按照预约号有序排队。市自然资源和规划局、市信访局相关负责人认真倾听群众诉求内容，一一记录，耐心解释政策，积极协调推动处理。

当天，市县两级共设置集中接访点13个、接访窗口25个，接待群众132批493人次。对于群众反映的问题，如不能立即解决的，也将形成详实的问题清单，精准分类交由相关属地及责任部门处理，确保群众合理诉求妥善解决，推动矛盾问题及时化解。

今年以来，我市深入开展信访问题源头治理攻坚行动，常态化推进重复信访攻坚化解，取得了良好成效。据了解，本月，市信访局联合自规、住建、人社等部门开设三个接访专场，有诉求的群众可以留意公告，通过电话、邮箱和窗口进行预约。今后，市信访联席会议将根据工作需要，推动市县两级职能部门集中接访常态化、长效化，依法及时就地解决群众合理合法诉求。