近日，武汉市对在建设全国社会心理服务体系建设试点城市工作中涌现出来的有好经验好做法的单位、站点、个人等三类最美典型进行集中宣传展示，中铁物贸集团武汉有限公司成功入围武汉市全国社会心理服务体系建设试点最美典型（站点类）宣传展示活动。

公司心理委员开讲首期职工心理健康微课堂

中铁物贸集团武汉有限公司近年来不断适应形势发展和职工需求，重视人文关怀和心理疏导，按照“总体设计、统筹规划、稳步推进、长效固化”的原则，从建机制、搭平台、勤活动三个方面稳步推进员工心理健康关爱活动。

建机制筑体系，逐层服务落实处。武汉公司每年年初制定员工心理健康关爱年度计划，通过内培和外联的方式，培养了一支心理咨询骨干队伍，现有健康委员2名，在心理疏导、培训中及时帮助员工培养理性、自信、包容、平和的积极心态。同时，充分协调外部专业资源，与心理咨询机构签订年度服务协议，为公司提供心理健康咨询服务与心理健康危机干预等方面的专业支持。此外，在内部积极打造企业员工中热衷心理健康服务积极分子为主体的服务团队。设置员工心理健康服务专员，由健康委员、工会骨干等组成，负责EAP推进管理和员工心理关爱方面的培训。

员工心理健康关爱

搭平台建阵地，线上线下齐发力。武汉公司在官方微信公众号开设了“心灵加油站”，开通“员工心理咨询免费预约热线”。同时，该平台围绕员工的心理服务需求，打造了涉及各类心理健康方面的专题知识问答、电子图书、视频、音频等，让该平台成为员工一个心理服务的港湾，及时精准又便捷自助化地满足员工个体心理健康服务需求。武汉公司以建设社会心理服务体系试点单位为重点，在本部、经营中心挂牌建立“员工心灵驿站”并开展服务工作，实现有员工的地方全覆盖，累计建立员工心灵驿站7个。武汉公司“心灵驿站”相继荣获中华全国铁路总工会“铁路爱心屋”，2023年正式挂牌“武昌区心灵加油站”。

勤活动重交流，各项服务解人心。武汉公司坚持定期开展切合公司实际并涉及员工心理健康服务内容的主题培训、专题讲座、心理调查、团队体验活动等，缓解员工职场、情感、家庭方面的心理压力，在引导和促进员工健康心理形成方面产生了积极效果，进一步增强了团队凝聚力。截至目前，采用在线测评和现场访谈的方式进行，开展了一对一面对面访谈150人次；在全公司范围内组织团辅、讲座11场次。（文：宾蓓）