今年以来,德城区行政审批服务局在流程再造上持续突破,创新数字化应用手段,提高审批效能,打造更优政务服务营商环境,走出了一条探索审批锐意改革的创新路径。
德城区行政审批服务局聚焦群众最优体验和最大获得,进一步强化服务质效和服务效能,持续深化“一址多照”“集群改革”等领域改革事项,推出市场主体住所登记“一照多址”“一址多照”“住宅登记”“集群登记”等政策,为新设立登记的各类企业免费提供五枚实体印章、电子印章及税控设备在内的“企业开办大礼包”。融合“网上办”“批发办”“集中办”等便民措施,积极创新探索批量办证、专场领证的“套餐式”集成服务新模式。开设“提供高质量服务”政务服务专场,实现集中办理、统一出证,全面提升服务效能和办事效率。持续外延审批服务半径,创建“电商基地+政务服务”新模式,将第一批21项高频事项下放至全市首个电商基地“政务便民服务点”,实现政务服务就近办和多点可办。今年上半年,全区新增市场主体7678户,同比增长11.26%,增量居全市首位,其中新设企业达3127户。
为不断提升企业、群众满意度和获得感,德城区行政审批服务局持续深化“双全双百”工程,优化线下线上“场景体验”。依托已经推出的29个“一件事集成办”主题服务场景实现高频事项全覆盖基础上,在线下探索跨领域多件事一次办,实现关联事项一次办理、集成办理。
在线上优化“云上办事体验区”建设,搭建线上平台“同办德州·云上审批样板间”服务专区,展现首批8项场景式服务指南,持续加快“电子证照”融合应用,推动高频民生事项“无感审批”,开通“秒批秒办”绿色通道,实现“智能审批”,32项法定证明事项依托政务服务网在线秒开,进一步拓展电子证照证明、“鲁通码”在德城开展场景化应用范围,打造“一码通办”新场景。持续推进政务服务领域信用审批改革,首批推出10大类83个事项、70余种常用证明证照列入守信主体“信易批”事项清单,上万家企业群众享受到改革红利,以审批创新改革记录时代大变革,见“证”德城新发展。
来源|德城融媒 马晓枫 编辑|郭盛斌
德城区融媒体中心