日前,「大湾区人工智能赋能人力资源圆桌论坛」聚集院士专家,及广州天河人力资源行业数十家机构代表、在粤港澳大湾区(广东)创新创业孵化基地掀起围绕“AI+人力”的智慧碰撞浪潮。
聚焦,聚智,聚力,发挥天河平台引力,为企业发展需求、产业生态构建、专家智库支持建立环形的精准沟通合作平台。中国广州人力资源服务产业园先导区举办「大湾区人工智能赋能人力资源圆桌论坛」,活动围绕宏观发展、特定行业主题、定向发展需求目标,探讨在新经济形势下,人力资源企业转型及新业态发展的可持续发展模式。
“AI+人力”:1.0时代走向2.0时代
深圳北理莫斯科大学人工智能研究院数字经济与社会计算研究中心教授、主任李喜彤做《人工智能背景下高层次人才的培育》专题分享,他谈到以往人力资源招聘人才与企业匹配度、精准度、转化率不高,而结合情感智能和普适计算的AI招聘,可以通过优化算法加权,从人格特质等维度设计人才招聘的全流程,实现从系统自动化面试走向专业化的高精准的AI智能招聘。
随着人工智能浪潮袭来,人力资源服务机构在人才招聘以及业务流程智能化上也将面临深刻变革。从AI1.0时代单纯的流程化与简历筛选,到AI2.0时代的“AI+”模式,AI智能技术在企业人力资源方面效益显著,不仅提升了招聘的精准度和效率,更实现了企业招聘成本的显著降低,成为企业降本增效的新引擎。
大湾区引力:搭建平台,聚智共话
以论坛聚集数十家人力资源服务企业为契机,玻利维亚国家科学院院士、东莞新能源研究院双碳研究中心高级顾问刘治猛着眼绿碳经济前景,介绍碳经济新职业涌现及传统职业转型的机遇,并以新疆中欧班列开行数量在2016年至2023年增长10倍,年均增长率39.5%为例,向与会人力资源服务企业及相关机构探讨潜在市场发展机遇与双碳人才培养潜力,诚邀与会企业代表共期共育“双碳人才”未来发展。
随后,北京大学、清华大学、浙江大学等高校客座教授熊建军做《AIGC企业场景应用与人才培养》,正如他所说,思想碰撞的价值不是寻找答案,而是找到启发。他谈到AIGC对企业成长转型的作用,而人才培养、应用落地、场景驱动是三大发展动能。
原微软大中华区制造业总经理、国际人工智能产业联盟产业转型升级首席科学家、北京智源人工智能研究院产业顾问刘嘉分享《提效100倍-人工智能企业级应用》专题,他谈到以自研核心技术和专有垂类模型训练方法构建复杂多模型集群的底层agent模型,帮助落地企业级应用,从单一智能体到多智能体全自动协同工作,可以为企业寻求数字转型和业务流程创新提供高效途径。
强强携手:思想碰撞,供需共建
到活动最后一个环节,与会企业代表与现场院士专家展开热烈的交流会话。院士专家嘉宾分享结束后,现场有多个机构代表先后激动表示终于找对组织,并马上带着眼下迫切的发展需求向与会院士及专家咨询破局提效的技术及资源解决方案。
问及到企业转型,国际人工智能产业联盟产业转型升级首席科学家刘嘉回应到,对于传统企业转型,不应动存量业务,可以在新增量业务及边缘业务上发力。此外,刘嘉还对文化产业IP打造的焕新出彩案例做简要介绍,为现场文化产业类项目发展提供了广阔的思路。
数字化转型作为人力资源企业发展重要课题,现场人力资源服务机构代表也纷纷在沟通环节发表自己的需求看法。广东锐博人力资源服务有限公司代表就基础客户服务引入人工智能体的可行性与会专家进行沟通,并表达共同推进意愿。广州红海云计算股份有限公司代表介绍新型人力资源服务业态的技术基础情况,对于借助资源优势平台,推进项目落地及应用快速迭代表示开放的合作意愿。