为进一步开展“惠民公积金、服务暖人心”服务提升三年行动，提升窗口工作人员的专业水平和服务能力，近期，巴州住房公积金管理中心且末管理部开展岗位练兵15分钟，利用每天下班后十五分钟组织全体干部职工集中学习住房公积金业务知识并进行现场测试。

主要围绕业务流程、服务规范和最新政策变化等方面展开，采取“先考后学”的模式，组织干部职工现场测试；围绕试卷内容集中学习，现场提问，现场解答，了解干部职工政策掌握情况，针对业务中的难点、疑点、薄弱点进行讲解。

管理部窗口工作人员表示：“住房公积金政策在不断地优化改革，更加精准化，我们作为宣传、执行、落实者，要立足岗位、勤学多思，将业务知识学精学细，做到‘事事通’‘问不倒’，用过硬的专业能力为办事群众解决“急难愁盼”问题，为办事群众提供更贴心、更精准、更便捷的服务。”

下一步，且末管理部将继续通过“学考结合、以考促学”的岗位大练兵、大比武的方式，帮助干部职工找差距、补短板，增强干部职工学习业务、提升技能的自觉性，不断提升住房公积金服务标准化规范化便利化水平，让党和政府放心，让人民群众满意。（杨丽）