近期，为转化社区服务观念，学习优秀社区典型经验，提升城市社区治理水平，提高群众满意度，乳山市民政局组织开展城市社区工作者业务培训工作。

培训过程中，滨州市张宝然书记以《当好“小巷总理” 做群众的贴心人》为题，围绕“六邻共聚 温情文汇”社区服务品牌，把群众满意作为出发点和落脚点，详细介绍了“小巷总理”之路，从“以党聚心，与邻为领;一窗聚信，与邻为善;以站聚馨，与邻为亲;志愿聚昕，与邻为助;银辉聚欣，与邻为幸;商圈聚鑫，与邻为惠”6个方面，从夯实为民情怀出发，分享个人感悟和体会，立足居民所需、坚持问题导向，谈经验，讲做法，推动社区成为共建共治共享的社区治理共同体。

        乳山市民政局负责同志在本次培训过程中强调，城市社区工作者要充分利用培训的机会，提升专业素养和工作能力，将培训中所学的社区治理优势、亮点提炼总结，转化运用到社区日常工作的开展，当好社区主心骨；坚持走群众路线，以群众满意度作为判定工作成败的重要标尺，发扬创新精神，敢于创新新路子，提升工作自信心，将实践工作经验形成典型理论分享，做好宣传发动，让社区居民知社区所想、享社区所做，给社区居民送去生活的幸福和安定，全面提升群众满意度。