日前，东方甄选主播中灿直播带货时称“918这个数字太吉利了，就要发……这个日子也太好了”，引发网友关注。对此，东方甄选客服回应：公司非常重视，已向上级反馈，会加急处理。

9月10日，东方甄选就此事回应称：去年9月18日是主播中灿入职后首次上播，在直播中庆祝入职并提到当天是个好日子，随后已向网友解释并道歉。

9月11日11时许，东方甄选发布致歉声明称，东方甄选主播中灿在2022年9月18日首次上播，近日和网友互动时，他称上播当天是好日子，意识到失言后，他立即向观众致歉。

当天下播后，主播和运营人员进行了反思和检讨。

“对于主播言行存在的严重失误，我们会继续加强教育，并以此为鉴，强化内部思想教育。我们愿意接受广大网友监督，并真诚致歉。”

就在前几天，就网友热议的2000个“董宇辉”账号上线，新东方创始人俞敏洪也发布声明并致歉。

9月7日，东方甄选在抖音上突然冒出了大约2000个带有董宇辉头像和名字的带货账号。点进去一看，全都在用董宇辉的视频切片，然后挂着小黄车卖货。这一事件瞬间刷爆了网络，引发了董宇辉粉丝们的密切关注和热议。

对此，俞敏洪9月9日在他的抖音官方账号中发布声明称，东方甄选“切片授权”项目的推进过程有着严重问题，别人发视频给他，他的第一反应就是遇到了骗子，结果和管理层沟通后，管理层解释称“确实有这么一回事”。

俞敏洪指出，这种尝试作为商业行为是可以理解和探索，但是这件事的推进过程有着严重问题。首先是公司没有和自己提前沟通；其次也没有和主播提前沟通，导致主播也认为是假的；最后是没有预先做好防范措施，致使有商家乱使用主播名字和头像，对主播和公司造成较大伤害。

俞敏洪表示，已对公司管理层提出严肃批评，同时也对网友造成的困惑表示抱歉。

值得一提的是，东方甄选9月8日凌晨曾发布情况说明回应视频切片授权的疑问称，直播切片授权试点目前处于内测阶段，暂未对外开放申请入口，仅有少数内测账号在运作。

东方甄选表示，会要求所有授权试点账号遵守相关授权规定，不允许有使用主播名字和头像，以及其他有损主播形象的行为，对于个别违规账号已要求其立即整改。同时，东方甄选将继续对授权试点合作账号进行严格把关。

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