石榴云/新疆日报讯（记者 胡大敏报道）屋顶频繁渗水，业主停止装修，水渗透到电梯里，存在安全隐患，电梯临时停运，居民只好来回爬楼梯……近日，伊宁市民雷坤坤在“石榴云12345问政”留言板反映，自家房顶渗水带来系列问题，希望相关部门尽快协商解决。

　　5月22日，雷坤坤在电话里告诉记者，他居住在伊宁市广仁郡二期小区4号楼1单元14楼，是顶楼。今年3月积雪融化后，雪水渗透到正在装修的房子里，他只好停止装修，并找到小区物业公司和开发商，经过多方协商，施工单位到楼顶做了防水处理。“我以为没问题了，今年4月就继续装修房子。但一个星期前一场大雨后，房顶又开始渗水，把房子客厅、卧室和厨房都泡了。”

该单元电梯顶部渗水浸泡的痕迹。雷坤坤

　　雷坤坤提供的视频和照片显示，他的房子客厅、卧室、厨房房顶都有水浸泡过的痕迹，“因为渗水，我只好又暂停装修，没过两天，小区单元电梯也停运了。”雷坤坤说，他向小区物业了解才得知，是因为房顶漏水，通过墙体渗透到电梯内，产生安全隐患，电梯需要临时停运。由于4号楼1单元住有一些老人，电梯停运后，老人们出行只好爬楼梯，非常不方便。

居民房顶渗水浸泡的痕迹。雷坤坤摄

       记者随后与伊宁市仁和物业服务有限公司广仁郡二期物业办公室经理刘光仕取得联系，他介绍，今年3月，施工方的防水确实没有做成功，此次接到业主反映的问题后，施工方已做了全面施工处理，但由于目前渗透到墙体里的水还没有干，没法做实验确认防水是否成功，“只有等到墙体里的渗水干了后，我们再做实验，如果实验结果还在渗水，会全面查找原因，继续做防水处理。”

　　记者了解到，经过电梯维修公司维修，目前该单元的电梯已经恢复使用。

　　伊宁市住房和城乡建设局一位工作人员告诉记者：“我们已经接到网友在‘石榴云12345问政’留言板反映的相关问题，要求小区物业、开发商和施工单位沟通协调，尽快做好房顶防水工作，并随时监督处理进展，直到问题彻底得到解决。”