新布
这两天,哈尔滨旅游火爆出圈。来自大东北的火爆通过网络,传导到了大西北的新疆。两地都有丰富的冰雪资源和浓郁的民族风情,也都是国内冬季旅游首选目的地。新疆网友们就开始了“别人家孩子”的节奏,提了不少建议,也吐了不少槽。
哈尔滨持续霸榜各社交平台热搜,冰雪资源家底厚实的新疆人着急也理所当然,只是,有些网友的声音比较尖锐。不管再尖锐,对于各方面的意见建议,作为文旅部门、文旅企业必须照单全收,有则改之、无则加勉。这是最正确的态度和行动,也是能让一个产业活跃起来、发展起来的唯一态度和行动。
去年夏季,新疆旅游就很火爆,也引来了一众网友、游客的“关心”,这其中吐槽不少、建议也不少。针对吐槽建议,新疆随即面向全社会征集旅游产业发展的意见建议,公布了各地旅游部门受理投诉的方式,加快补齐了一些短期能解决的基础设施短板问题,亮出了诚恳改进的态度。
秉持实事求是的态度,认真对待网民每一条留言,认真梳理自身优劣,进一步改进提升,才是“尔滨”这本作业正确的“抄”法。爱之深、责之切,大家的热议,说明对新疆发展抱有热切期望。
梳理网友对新疆旅游的吐槽,集中一点就是价格高。我们得面对一个现实,那就是新疆同兄弟省市尤其是东部沿海省市距离远的有三四千公里,加上新疆地域辽阔,南北疆城市距离远的也有上千公里,仅交通一项费用就需占用“腰包”的一角。像阿勒泰的喀纳斯、伊犁的那拉提,这些地方山高谷深、距离中心城市又远,经营成本投入高,价格自然会有抬升。不过你在新疆绝对能看到别处看不到的风景、品尝到别处品尝不到的美食、体验到别处体验不到的文化。
全面领略新疆风貌、感受新疆大美,需要投入时间。但与超爽的体验感受相比,新疆还是你一生最值得来一趟的地方。当然,对过度浮动价格、盲目调整价格、虚高标注价格的行为,我们要坚决说不,相关部门要坚决打击。
说到这里,我们也要承认新疆冰雪旅游存在的不足。由于起步晚、市场开发不足、资源配制尚不完善等原因,新疆旅游存在系统规划不够、同质化问题突出、资源整合和品牌打造不充分、冰雪专业人才较为短缺等问题。事在人为,事靠人为。近年来,新疆的冰雪旅游和冰雪运动呈现蓬勃发展态势,硬件设施的完善程度和服务质量也得到提升,随着产业规模不断扩大,我们相信新疆完全有条件实现“用冰天雪地改变一座座城市”的愿景。万事万物的发展都有一个过程,大家不妨再给新疆旅游一些时间和耐心。
一口不能吃成个胖子,但胖子确实是一口一口吃出来的。这需要新疆相关部门坚持问题导向,在设施能级提升、业态产品丰富、品牌战略实施等方面持续用力。更重要的是,要做好市场定位区分,丰富线路选择,既要“高大上”,也要想方设法满足不同人群的旅游需求。一句话,只有更好,没有最好。
新疆与哈尔滨有相似,也有不同,今天“尔滨”爆火,新疆是该认真学习借鉴,但不能拿来做无底线的贬损,因为中国的每一片土地都是独一无二、魅力无限的,都需要我们狠狠去爱的!