“土壤”足够肥沃，企业才能深入扎根，不断向上生长。今年以来，临朐县市场监管局充分发挥贴近市场主体、贴近企业优势，立足市场监管职能，不断优化营商环境，厚植企业发展沃土，市场主体发展活力、竞争活力、创新活力得到大幅度激发。

坚持质量强企。坚持质量第一、效益优先发展路径，组织开展高端品牌培育工程，分类指导企业积极争创省长、市长质量奖，省优质产品基地、好品山东；抓好质量基础建设，督促企业落实主体责任；发挥计量、认证认可、检验检测等作用，提高企业管理能力和水平。今年以来，已争创市级以上奖牌奖项8项，其中，华建铝业吴维光荣获第九届市长质量奖；华特磁电上榜“好品山东”，沃赛新材料获颁全省首张密封胶行业碳足迹认证证书，均实现了“零”的突破。

坚持标准助企。坚持标准领跑、标准强基发展路径，持续开展标准助企专项行动，加强标准创新型企业培育扶持，支持企业积极参与各类标准制修定工作，协助指导有企业做好自我声明公开工作；加强各类标准执行情况的监督检查，保障标准运用和产品质量安全。截至目前，该局已指导企事业单位主导参与制修订标准410余项；指导华特磁电成功入选省共性技术标准创新平台计划项目。

坚持知识产权兴企。坚持激励创造、品质引领发展路径，扎实开展“专精特新”企业赋能行动和知识产权入园惠企活动；加强与上级专利授权机构对接，协助做好专利申请工作，减少授权等待时间；积极承担知识产权纠纷快速处理试点工作，建立健全跨区域知识产权保护机制，发挥好齐鲁工业大学（山东省科学院）知识产权产学研基地作用。现已与沂源县、沂水县建立三地跨区域知识产权保护机制；共帮助企业申请知识产权质押贷款4.6亿元、华建铝业获质量贷1000万元。

推行分类监管。强化公平竞争环境保障，做实企业分级分类监管，根据企业信用和经营状况，将各类企业分为信用风险低(A类)、信用风险一般(B类）、信用风险较高(C类)、信用风险高(D类)四类，实现对经营主体的精准“画像”，坚持对A级优质企业“无事不扰”“首次免罚”，全面提升企业信用获得感，对D级高风险企业全覆盖、高频次严管严查，倒逼企业落实主体责任。

推行柔性执法。从市场主体关切入手，制定并印发了我县市场监督管理领域“首次不罚”、“首次轻罚”、“不予强制”三张清单，对119项违法事项实行柔性执法，并在县政府门户网站向社会及时公布，接受社会监督，真正让执法者用得上、让群众看得懂。并要求行政执法人员要树立正确的执法理念，坚持处罚与教育相结合、刚性手段与柔性手段并用，切实转变执法理念，完善执法方式，为全县经济高质量发展提供有力的法治保障。现已帮助企业解决问题700余项，切实减轻了中小企业负担，

深化“放心消费”创建。坚持以点带面，充分发挥亿佰家购物中心、李家庄社区、众创家园电商基地、康宝蜂业、揽翠湖温泉度假村等“放心消费”创建点示范带动作用，全面启动“放心消费 全域创建”活动，积极加快维权服务站建设、倡导经营者完善无理由退货机制，推动消费纠纷就地化解、消费矛盾源头处理，取得了良好的社会效果。目前，该县已发展放心消费创建单位40118家，无理由退货单位3579家，消费维权服务站86家。

畅通维权反映渠道。立足市场监管工作实际，建立起“登记、受理、办理、回复、督办”五个环节的闭环管理体系，通过规范电子台账、完善收发登记查办机制等方式，持续简化流转环节、缩短办理时间，确保每一件信访事项都能在“7-30”时限内办结。具体查办工作中，坚持能够解决的问题马上办、努力一下能解决的问题抓紧办、条件不成熟暂时不能解决的问题做好沟通解释，用心、用情、用力获得群众理解与支持。截至今年9月底，共受处投诉举报6827件，响应、解决和满意率均100%。