为持续建立网络交易监管与服务工作机制，完善线上线下融合发展模式，推动智慧监管与服务能力提升，今年以来，西充县市场监督管理局多点发力，促进网络市场健康、规范、可持续发展。

把握切入点，打好社会共治组合拳。一是会商研判升效力。完善调整网络市场监管部门联席会议制度，明确各部门责任及专项指挥机构之间的工作协调与分工。二是强化协作聚合力。各部门间通过信息资源共享组织联动执法，全年开展线上专项监测24个，监测网络经营主体3358个次，监测商品信息31715条，清理整改违法信息19条。三是引导自律添动力。联合县商经信和农业农村局到电商产业园开展法规宣传，通过约谈指导和宣传引导增强电商经营者的守法意识，并向薯都情平台发出《电子商务平台协议规则合规提示》《规范互联网销售危险化学品行为告诫书》，引导企业更好发挥自治自律。

突破关键点，使出监管服务连环招。一是日常专项齐上阵，靶向监测有深度。制定年度监测计划，明确日常监测的内容和要求，每月由2个股室设置2个专项的监测任务，有效防范监管风险。二是线上线下齐发力，规范监管有力度。在核查线下案源线索时精准发力，完善网络市场经营主体数据库，不留监管盲区。牵头建立成员单位联络员微信群，定期通报行动进展，及时上报信息。三是安全发展齐跟进，柔性执法有温度。全年共下发有关涉网监管的责令整改通知书7份、行政指导文书8份；对轻微违法的8家企业不予立案；在立案查处的案件中有3件为从轻或减轻处罚，有4件通过行政指导实行首违不罚。

深挖创新点，下好抢站高位的先手棋。一是树立底线思维，打通网络监管堵点。深入推进“后厨革命”建设，通过召开集中约谈会、上门督查、定期抽查和向平台发出暂停上网服务的通知等方式，督促全县3家订餐平台履行好主体责任。充分运用“一键溯”智慧监管平台，指导餐饮店张贴后厨实时监控二维码，深入推进“点外卖、看后厨”行动，保障群众菜单上的安全。二是强化分类管理，采取差别监管措施。构建网络交易经营主体“通用+专业”信用风险分类模式，按月实施动态更新。对“信用沙盒”中的市场主体，采取降低双随机抽查比例频次，实施信任监管、宽松监管和大数据监测等非现场监管的包容审慎监管措施，最大限度杜绝执法扰企现象发生。三是创新监管手段，拓展案件线索来源。将侵害网络消费者“四项权益”的行为、药械和“一老一小”用品质量安全及有机农产品的保护等作为监管重点，共核查处置涉网案件线索19件，立案查处了10件。（作者：吴姝 陈瑷 记者程伯全）