“钟警官，太感谢你们，帮我老公解决了一个大难题！”近日，刚踏进杭州萧山公安分局北干派出所，郭阿姨就激动地拉着户籍民警钟敏的手，并将一面写着“热心为民办实事 真心替民解忧愁”的锦旗送到了她的手中。

　　这是怎么回事？原来，在钟警官的帮助下，郭阿姨的丈夫李大伯丢失多年的真实年龄终于被更改了回来。

　　“警官，我是1964年生的，可身份证上是1966年，错了三十多年，这还能改回来吗？”一个月前，李大伯拿着户口簿，心事重重地走进北干派出所请求帮助，窗口工作人员缪建江接待了他。

　　李大伯自称是北干街道兴议村村民，原籍地在丽水缙云，1990年从部队退伍后安置到了萧山，委托家属帮忙办理落户事宜。当时，家属不慎将他的出生年份登记为1966年，导致户籍年龄与真实年龄整整相差了2年。

　　“当时也没在意，这么多年下来感觉也没什么影响，但是现在临近退休发现问题严重了，按照这个出生年龄，不仅要多上班两年，社保都得多交两年！”李大伯十分苦恼。

　　听李大伯讲述了来龙去脉后，缪建江立即将情况上报户籍民警钟敏。钟敏调查后发现李大伯老家村庄已搬迁，原始档案早已丢失，缺乏原始依据材料无法办理出生日期更正登记。面对时间久远、原始材料丢失等情况，钟敏却没有放弃调查取证工作，多次对接档案馆、原籍公安、村社等单位调查核实。经过不懈努力，终于找到了证明材料，为李大伯解决了困扰三十多年的难题。

　　材料收集齐全后，钟敏依照户籍业务相关程序第一时间将材料报送至上级部门审批，成功将李大伯的出生年份进行了更正。拿到崭新的户口簿和身份证后，李大伯和其家人都激动不已，专程到所送来了锦旗。

　　钟敏收过锦旗，向李大伯及其家人表示为人民服务，这是人民警察应该做的。