湖北日报讯（记者张阳春、通讯员陈丽、王莉、刘峰）“请快帮我转账3万元！”7月10日，一名中年女性客户匆匆走进中国银行武汉市直支行营业厅。出于客户资金安全考虑，大堂经理并不急于办理汇款，而是先了解情况。一开始，客户并不愿意吐露实情，在大堂经理的再三追问下才说出汇款原因。

原来，前一天晚上，在国外留学的儿子，在网上查找有关学习软件时，系统弹出二维码，提示扫码下载才能使用。根据提示，儿子在填入有关信息后成功下载软件。谁知，随后他接到一个陌生电话，对方威胁索要10万元，否则立即攻击电脑系统。考虑到电脑里存储了大量的个人学习资料以及有关软件、论文等，花费了大量心血，儿子一时六神无主，说自己身上没有这么多钱，通过一番讨价还价，对方同意先付3万元，儿子于是赶紧向母亲求助。

“这是骗局，您千万不能汇款。”获知事情经过后，大堂经理当即中断业务操作。见客户还在犹豫，该行工作人员一起为她普及金融知识，以案说险，一边拨打了报警电话。15分钟后，在银行员工的规劝下，客户终于醒悟过来，放弃了汇款，对银行员工高度负责的工作态度表示感谢。

该行工作人员告诫广大客户：日常生活中，不要登录来路不明的网站，不要随意点击陌生的链接，不要轻意泄露个人信息，不要随意扫描来历不明的二维码，谨慎接听陌生号码，谨慎接收陌生短信，对于任何引诱、威胁您转账汇款的行为，坚决不理不睬。当遇到不明情况，及时与公安机关或银行联系，谨访上当受骗。

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