近日，新湖街道辖区一企业职工杜女士将一面印有“为民排忧 心系百姓”的锦旗送到街道总工会，对街道总工会为其提供的专业法律援助表示衷心感谢。红艳艳的锦旗代表着杜女士对新湖街道总工会法律援助工作的认可，也是新湖街道总工会法律服务工作成效的缩影。

今年以来，新湖街道总工会在企业职工法律服务工作上持续发力，努力当好职工“贴心人”，推动普法常态化、维权规范化，为建设和谐劳动关系贡献基层工会力量。

新湖街道总工会组建工会法律服务团队，采取“坐班服务+上门服务”相结合的方式，常态化驻点社区、园区，为职工群众提供法律咨询服务，让职工在企业自己的“家门口”提咨询、提诉求。今年以来，提供法律咨询服务234次，受理职工诉求28宗。

新湖街道总工会打造“工会助企服务团”，由工会干部、工会律师组成法治体检小组，走访辖区企业，了解企业发展情况及遇到的问题，针对人力资源、劳动合同、保密制度等方面的法律疑问，为企业开出“处方”，提出合理解决建议。今年以来，新湖街道总工会先后走访企业84家，解答企业法律咨询166次。

新湖街道总工会整理汇编职工常见法律问题，形成“新湖职工权益100问”，帮助职工快捷查询解决方法。在企业开展“职工大讲堂”等活动13场次，共计发放宣传折页2000余份，惠及1500余名职工群众；积极搭建平等协调劳动关系、预防及解决劳动争议平台，推动60家企业建立沟通协商机制，促使劳资矛盾处置在一线、化解在前端。

光明新闻全媒体记者 王晓冬 通讯员 林曼彤

编辑 谢俊