安全是系在物业人心中最响的铃，时刻牵动着每位金地物业人，最敏感的神经，365天日夜坚守、24小时轮班守护，时刻保持警惕，为业主保“家”护航。

以“访友”之名，欲行偷盗之事

9月30日金地智慧服务集团江苏区域公司扬州酩悦城物业管理服务中心接22栋业主李先生报事，自己放在地下车库一个月未骑的电动车不见了。扬州酩悦城物业管理服务中心项目经理孙海波对此事高度重视，立刻启动园区盗窃事件应急预案，第一时间报警备案。物业人员详细询问了李先生丢失电动车型号及外观，并对丢失地点及偷盗路线进行排查，锁定监控调阅点位，通知中控室开始调阅监控。

查阅100小时监控 锁定嫌疑人

经过5天的连续调阅，10月4日，中控室值班员裴燕锁终于在22栋非机动车坡道看到三名嫌疑人在9月22日偷盗、运输电动车的全过程。随即她同步调阅其他点位监控，将嫌疑人正面肖像定位后，上报业务支持负责人赵宏伟。赵宏伟立刻安排全体保安布防，将嫌疑人照片传阅至所有保安。

英勇制止盗窃者 

10月5日下午16时45分，一名嫌疑人由北门进入小区时被保安员廖树林发现，保安员不动声色将嫌疑人放进园区，随即通知中控室由监控画面跟踪嫌疑人，同步上报业务支持负责人和项目经理。接到电话后孙海波和赵宏伟火速带领保安分队长王成和2名保安对嫌疑人进行抓捕。嫌疑人在23栋1单元门前被控制。随即拨打辖区派 出 所电话将嫌疑人移交给扬州市新盛派出所。

专业出击 功在日常

面对该突发事件，金地物业安防团队能够迅速反应、及时制服嫌疑人，离不开完善的突发事件应急处理方案和日常高强度训练。为切实保障小区全体业主的安全，小区实行24小时巡逻机制，每日进行安全工作总结，杜绝安全死角、规范人员技能、强化职责认知。

未雨绸缪 不负重托

通过长年累月的实战演练，我们沉淀工作经验形成完备、专业的应急预案使每一位金地物业人，在面临突发事件时。皆能迅速响应、高效执行，筑牢家园安全防线。