极目新闻记者 林楚晗

通讯员 黄甜

实习生 黄启帆 邱美依

“小刘！我不想住医院，我能不能回家住？”9月6日下午，武汉市青山区钢花街道110社区网格员刘静接到了社区2门9号独居老人杨爹爹的一通求助电话。在左邻右舍眼中，杨爹爹是一位独居多年且患有认知障碍的“怪老头”，儿女常年在外打工，每天朝夕相处，杨爹爹将网格员刘静当成自己的“闺女”。

接到老人的求助电话后，刘静迅速与其子女和医院取得联系，并询问了具体情况。原来老人在前几天突发疾病，在医院治疗过程中，由于不信任医护人员，不想住院，便给小刘打电话求助，还偷偷跑回了家。

在征得其子女同意后，刘静决定亲自将杨爹爹送回医院继续治疗。虽然已经过了下班时间，但为了不辜负老人的信任，也为了确保老人的人身安全，刘静叫上自己两个同事，一起把老人送往了医院。路上，老人一直念叨着自己的年轻往事，虽然有很多事情都不记得了，但是他总是重复一句话：“小刘这孩子不错！”

把老人送往医院后，刘静不忘和医院的护士确认老人的身体状况，又反复跟护士交代老人的精神状态，希望护士能对他重点关注，以免再出现跑丢的情况。陪同老人到达病房并安顿好以后，刘静贴心地给老人买了一份饺子，老人感动不已。直至老人的儿子到来，刘静才将老人交接给他，并细心地叮嘱老人注意身体，有事就打电话联系。

刘静表示，群众利益无小事，一枝一叶总关情。作为社区网格员，每天和居民零距离接触，能为居民解决“急难愁盼”事，是他们肩头的责任。这份工作平凡但光荣，这份责任沉重但意义非凡。

（图片由通讯员提供）