“闫主任，您好，我们科收治了1名疑难病例，下面我介绍一下患者病情及治疗情况……”5月11日，和政县人民医院内一科通过蓝卫通移动会诊工作站，与省人民医院呼吸科专家共享高清看片及对患者“面对面”查房，省上专家认真分析病情后，结合患者的检查报告作出临床诊断，并给出详细的后续诊疗指导方案。

如何借助信息化手段服务群众，不断增强和提高群众就医和健康管理的获得感和参与度，成为信息化建设的攻坚方向。

事实上，随着“健康临夏”建设进程的加速，卫生医疗信息化建设已经成为我州卫健工作的重点内容。近年来，临夏州卫健系统不断深化医药卫生体制改革，积极推进医疗卫生信息化建设，探索应用全新的互联网技术，不仅为群众提供了更好的医疗和健康管理体验，也使群众看病就医感受明显改善。“目前，全州1213家医疗机构已接入全省远程医学信息中心，累计开展远程疑难病例会诊868例，远程培训708次，远程培训乡村医生50321人次。全州五大县域医学中心全部建成并投入使用，检验中心和心电中心使用覆盖率已达100%，有效提升了基层医疗卫生服务能力和水平。”州卫健委信息中心马海龙说道。

去年8月，临夏市人民医院“智慧医院”系统成功上线，实现了在线医疗健康服务的无缝对接，有效解决了以往看病手续繁琐、排队等候时间长、医疗信息不畅等问题，满足了群众多层次、多渠道、全方位的健康医疗新需求。“智慧医院服务系统连接医院所有科室，群众只需关注医院微信公众号或现场扫码，通过医院微信服务平台、健康临夏平台获取电子就诊卡，就能在手机上享受全流程服务。”临夏市人民医院院长禄金晶说道。

信息技术与医疗的深度融合，为群众带来便利、快捷的全新就医体验。走进州人民医院门诊大厅，映入眼帘的是一排自助终端机，患者和家属可以方便、快捷地在自助终端上进行挂号、预约、缴费等服务，有效缩减了病人排队等候的时间。不仅如此，群众到医院看病，只需微信关注该院微信公众号，在手机上就可以进行预约挂号，还可以查看就诊记录及检查报告、费用等内容。“现在不用到医院排队挂号，在手机上就可以操作，也能自己选择医生和时间，真是太方便了。”来到州人民医院就诊的马慧兰谈及“智慧医疗”带来的便利，连连称赞。

临夏州为解决群众“看病难”“排队长”问题，相继在各级医院实施了便民门诊、自助挂号缴费、网上预约挂号等便民服务措施，推广使用微信、支付宝，实现诊间结算，门诊医生开完处方或检查单后，患者在诊间直接完成费用结算，药房和检查科室则可根据实时接收到的信息，提前为患者做好准备，从而缩短了就医等待时间。

就医前，网上预约减少排队等候时间；就医时，电子病历系统的运用，让患者省去不少麻烦；就诊后，群众可到自助终端机打印检验报告和付费；乡镇基层患者通过远程诊断平台就能享受到上级医院专家的诊断……优化诊疗流程，改善就医体验，智慧医院建设的初衷始终是以患者为中心，为患者提供更加便捷、高效、优质服务。近年来，临夏州以服务群众为出发点，努力让数据多跑路、群众少跑腿，让群众真真切切享受到信息化带来的便利。

“电子医保凭证开通后，取药看病都很方便，到医院连身份证、医保卡也不用带，有时候还有些不习惯。”临夏县韩集镇群众王霞在卫生院买药时，通过医保电子凭证完成支付后笑着说道。据了解，去年临夏县为200所村卫生室配备了“多合一”读卡机，满足参保群众享受更优质、更便捷医保服务需求，群众可以自主选择使用社保卡、身份证、医保电子凭证任意一种媒介，实现了就医购药“一码搞定”。

群众的“不习惯”终究会变成新习惯，而这个新习惯正是依靠信息化建设养成的。在“互联网+医疗”的大环境下，实现卫生健康信息化是步入大卫生、大健康时代，提升健康服务水平的前提和基础，是满足事业发展和群众健康需求的先决条件。

大数据普及应用，“智慧医疗”初见成效。州级平台累计归集电子病历1757.21万份，累计汇聚标准化健康档案230.63万份，累计调用60.43万次……临夏州投资3372万元，建设的全民健康信息平台，开启了医疗健康服务新模式，打破时间、空间和地域的限制，促进了医疗资源的合理流动，使得优质医疗服务触手可及、更加贴心便捷。“目前，全州1331个医疗卫生机构已接入了全民健康信息平台，基本实现州、县、乡、村四级全覆盖，州人民医院已完成三级等保测评，康乐县、和政县、积石山县、永靖县、东乡县、临夏市人民医院及临夏县中医医院已完成二级等保测评。”州卫健委信息中心马海龙说道。

随着基层医疗机构信息化水平持续提升，越来越多便民惠民服务也不断出现。目前，临夏州136家乡镇卫生院、社区服务中心（站）和1103家村卫生室启用云HIS系统。临夏州累计发放居民电子健康卡226.50万张，发卡率100%。具备条件的17家医疗机构已经全部接入影像共享交换共享平台，大大提高了诊断的准确率，节约了患者检查成本。同时，各县市“优质服务基层行活动”也深入开展，临夏州83家基层医疗卫生机构达到国家能力建设基本标准，11家达到国家推荐标准。

在此基础上，通过州上“双百工程”、东西部协作、紧密型县域医共体建设等措施，加强基层人员培养，强化基层临床科室和特色专科建设，引导专家、技术、资金、患者“四下沉”，“50+N”种常见病多发病达到了90%在基层医疗机构得到救治的目标。乡村一体化管理得到全面实施，实现行政、业务、人员、药械、财务、绩效考核“六统一”管理，临夏州乡村一体化管理率达到100％。

数据多跑路，群众就能少跑腿。临夏州通过卫生医疗信息化建设，实现患者与医务人员、医疗机构、医疗设备之间的互动，让“机器跑”“信息跑”“数据跑”代替“患者跑”，逐步实现对群众全生命周期的健康管理和服务。

记   者：刘刚林

编   辑：姚嘉俊  

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