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(记者:王纲 通讯员:武汉市江汉区汉兴街道新松里社区 游颐媛)
江汉区汉兴街道新松里社区干事小游在进行日常巡查走访时了解到,居住在汉口传奇小区1栋的居民董奶奶已经80岁了,因行动不便难以前往社区办理高龄津贴申报。
近日,小游主动来到了董奶奶家中,给她详细讲解了高龄津贴的有关政策,并收集相关资料。将申办所需材料进行核对复验后,董奶奶足不出户就圆满完成了高龄津贴申报。办理完成后小游还与老人耐心沟通交流,并告知后续注意事项,让老人安心放心。陈奶奶感动地说:“我腿脚不方便,走不了几步路,不能到社区找你们,今天麻烦你们特地来家里来帮我办理了,真是太感谢了。”
江汉区汉兴街道新松里社区一直密切关注老年群体的生活,全力做好老年群体服务保障,“上门代办”让服务更精准、更高效、更满意,服务质量持续提升。下一步,江汉区汉兴街道新松里社区将持续凝聚“党建+志愿服务”合力,不断提升基层治理能力和服务能力,让辖区居民享受到更细致、更贴心、更暖心的服务。