琅琊新闻网讯 11月17日下午，临沂市人民政府新闻办公室召开今年我市第十八场“我为群众办实事”主题系列新闻发布会。市行政审批服务局相关负责人介绍了我市2023年“一件事一次办”改革举措、工作成效，并回答记者提问。

近年来，我市聚焦企业和群众“心头事、身边事、关键事”，将多个部门关联的“单事项”整合为企业群众眼中的“一件事”，通过整合关联事项、再造办事流程、强化数字赋能，共推出近百个“一件事一次办”主题服务场景，持续提升企业群众办事体验。

记者从发布会上了解到，今年我市新打造了会展、居民充电桩报装、个转企、股权变更、举办内地营业性演出、商品促销、开办民宿7个“一件事”；对“物流一件事”等4个主题服务场景进行了优化调整；对“新生儿一件事”等8个主题服务场景进行了运营推广。经过几年的改革，“一件事”主题服务基本实现了“一次告知、一表申请、一套材料、一组流程、一窗受理、一网办理、一次办好”，办理效率提速70%以上，初步构建了覆盖企业、项目、个人的全周期主题服务体系。

在“减跑动”方面，依托市县两级政务服务中心和园区、车检机构等公共服务场所，设立综合服务窗口，实行一窗受理、后台流转、限时办结、统一发证。如推出“电商直播一件事”，在全市电商直播基地设立政务服务站点，企业在园区内即可就近办理。今年以来，全市新登记电商企业5191户，同比增长42.73%。

在“减时限”方面，依托政务服务平台定制一网通办流程，推动会展系统、电力营销业务系统等自建系统与政务服务平台、“爱山东”App对接，企业群众线上一次申报即可，无需在不同系统间多次申报。如“会展一件事”，会展企业仅需登录政务服务平台进行一次申报，即可并联办理会展备案及大型群众性活动安全许可。

在“减环节”方面，建立一件事联办机制，将“一件事”涉及多部门多事项的申请表单、申报材料、办理流程、服务时限等进行整合，企业群众只需填写一张表单，提交一套材料，涉及现场踏勘的实行联合踏勘、联合审批、限时办结。以“股权变更”一件事为例，行政审批服务局与税务局并联办理公司股权变更涉税办理与股东变更登记，办理时间由3个工作日压减至0.5个工作日，目前全市累计办理6000余件。

下一步，我市将聚焦群众需求、企业发展、项目落地，将“一件事一次办”改革由技术层面提升至制度层面，每年分批推出“一件事”主题集成服务，加快打造政务服务升级版，为企业群众提供超预期的便利化服务。

临沂日报/融媒记者 李曼

编辑 刘跃