宽敞整洁的休息空间、品类多样的报纸图书,便捷齐全的设施物品,还有见证蝶变的新旧照片……春节期间,位于东港区海曲印象文化广场东侧、造型别致的城市管理服务驿站备受市民关注。
走进驿站,里面设有学习区、休息区、用餐区及应急区等,中央空调、饮水机、微波炉、电视以及充电设施等应有尽有,保证户外劳动者“渴了能喝水、热了能乘凉、冷了能取暖、累了能休息”。
小驿站大温暖,服务群众“零距离”。这所刚刚启用不久的驿站,变身为服务民生的重要窗口,让户外工作者和市民可以随时“续能充电”。
“中午有个能吃上热乎饭的地方了,再也不用夏天挤树荫、冬天找太阳了。”刚得空休息的环卫工人李阿姨喝着热水,很是高兴。
“以前带孩子出来玩,这里也没个休息的地方,现在不仅能进来歇歇脚,还能带孩子看看书、看会电视。”正在和孩子看动画片的王女士说,这处驿站深受孩子喜爱。
驿站的打造,不仅让在周边工作、居住的市民喜上眉梢,也成为一道有亮点、有温度的城市“风景线”。
东港区城市管理和综合行政执法局市容环卫科负责人唐振茂告诉记者,在驿站的选址、设计、修建中充分考虑广场整体风貌,采用色调和谐的原木装修风格,搭配极具空间感、层次感的全景式落地窗,朴素简约而不失精致美观,融入周边整体环境,做到浑然一体、相得益彰。
同时,在驿站旁边配套了独立公厕,设置了不同类别的坐便器,还有母婴护理台、婴儿折叠座椅等设施,充分考虑了母婴等特殊人群的特殊需求,解决户外劳动者和市民的“后顾之忧”。
“我们专人负责维护,精准对接服务需求,不断丰富服务内容,让驿站成为外观漂亮、内部整洁又实用的‘城市脸面’。”唐振茂说。
让人耳目一新的是,这也是全市首个“老城记忆”主题城市管理服务驿站。记者注意到,在驿站门口,有一道“时光记忆”“海曲印象”照片墙,用照片展现海曲印象文化广场的蝶变历程,让市民和游客更好地了解老城文化,重温老城记忆。
在驿站内部,以城市管理文化为载体,融入“提升城市品质、共建幸福东港”的机关服务品牌和“精心服务动真情、精细管理用真心、精准执法下真功”的理念等,丰富驿站的文化内涵,把“城市管理元素”巧妙地融入到为民服务的方方面面。
城市管理服务驿站是城管服务向基层、一线延伸的载体。该处驿站服务区域西可至百货大楼区域、东可辐射到利群区域、往北可到太阳城区域、往南可辐射至迎宾路区域。驿站的对外开放,补齐了老城区的服务短板。
新的一年,东港区城市管理和综合行政执法局将打造更多的城市管理服务驿站,实现城市服务“零距离”,让城管服务驿站成为纵向服务城市管理系统一线工作人员,横向服务单位、社区,外拓服务市民、游客的志愿服务“同心圆根据地”。
(全媒体记者 姚彩虹 通讯员 刘 莹 报道)