山东省昌乐县社保中心大力推行社保卡线上线下一体化服务模式,将社保卡业务全部拓展至各合作银行服务网点,让群众实现就近就地“一站式”办卡,持续提升社会保障卡便民服务水平。
从之前的很多人社业务仅能到人社服务大厅现场办理到现在的线上线下多渠道办理,该县社保中心公共服务能力持续优化。近日,市民孟大爷在自己家附近的中国工商银行昌乐昌盛支行,就成功更换了自己的社保卡。“今天我来更换一下社保卡,打上工资、医疗费用以后都提示你,所有工商银行服务人员各方面服务都很好,办理的也都很顺利。”市民孟大爷满意地说。“我们现在居民办理社保卡,是需要本人携带身份证到我们网点来办理信息采集,现场拍摄照片,到柜台办理社保卡,以及在现场都可以打印照片,实现一站式办理,方便群众。我们现在老人退休以及普通在职职工的医保,都可以定制免费的提醒,小孩办理社保卡需要由监护人携带户口本、出生证明等相关材料。”中国工商银行昌乐昌盛支行副主任葛金鑫介绍说。
昌乐县大力拓宽社保卡业务“网上办”“掌上办”服务渠道,一张小小的社保卡,如今已经成为便捷、高效的惠民卡。该县认真对照人社领域社会保障卡“一卡通”应用任务分解表有关内容,持续推进社会保障卡在人社领域深度应用,不断扩大社保卡在其它民生领域中的应用。通过广播、电视、报纸、微信公众号等多种形式宣传社会保障卡和电子社保卡的功能、作用如何申领,同时,联合镇街、发卡银行,进村入户、深入群众,进行宣传发动,现场讲解、演示,鼓励群众申领电子社保卡。协调发卡银行,将服务向社区(村)延伸。群众在镇上,甚至在村里就等当场办理社保卡,不需要到县城银行排队。依托银行网点和银行在村里的信贷员,宣传、推广电子社保卡,并帮助村民申领电子社保卡。
昌乐县社保中心的工作人员介绍,社会保障卡具有身份凭证作用,在很多领域等同身份凭证使用。同时,社会保障卡有两个账号,一个是银行账号,具有银行卡功能,另一个账号用于医疗个人账户。电子社保卡是社会保障卡的线上形态和电子证照,是持卡人线上享受人社服务等民生服务的电子凭证,与实体社保卡一一对应、唯一映射、状态相同、功能相通,全国通用。