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这个假期,威海再次迎来大批的旅客,交通场站人坚守岗位,默默奉献,守护大家平安出行。
在客运中心威海站,从青岛北到威海站的一批旅客刚刚到站,工作人员武海燕就忙碌起来,一边耐心为旅客办理行李寄存,一边解答旅客乘车疑问。尽管已经习惯了这样的繁忙,但越到节假日,武海燕心中的弦就越是不敢放松。
她还要每隔一段时间与同事轮岗,负责出租车分车,保障旅客快速出站。
威海交通场站客运中心威海站客服处武海燕表示,虽然说很辛苦,但都挺开心的。给每一个旅客在她需要的时候,能给予温暖的帮助。
在安全设备处工作了9个年头的丛宇,此时正在和同事进行日常的设备巡检。虽然从事的是幕后工作,却容不得半点马虎,电梯、消防、用电,事事都关系场站运行安全。
威海交通场站客运中心威海站安全设备处丛宇说,各种设备设施的维护使用都会有一定的磨损,他们就赶紧去维修,保障旅客出行安全。
节日期间,为做好各项服务保障,威海交通场站公司全体行政人员也加入到志愿服务的队伍。他们眼观六路、耳听八方,及时解决每一位乘客的问题。尤其会重点关注老人、坐轮椅的旅客、母婴旅客等,用贴心服务温暖游客旅程。
威海交通场站财务处祝玲玲表示,不管是哪个岗位,都是场站的一员,就应该走进一线,服务广大旅客。
来源:威海新闻