石榴云/新疆日报记者 叶晓敏

　　“自来水里有臭味。”“每天晚上没水，已经持续很多天了。”……近日，一些网友在“石榴云12345问政”留言板反映，自家的自来水出了问题，需要帮助解决。

　　1月18日至19日，记者通过回访发现，网友反映的涉水问题多数已经解决。

　　日前，居住在乌鲁木齐市第101中学附近的居民王红在留言板反映，水龙头里放出来的自来水里经常有一股恶臭味。由于该小区没有物业管理，她不知该怎么解决，就想到在“石榴云12345问政”留言板留言。

　　问题反映后，乌鲁木齐市米东区水务局工作人员赵峰拨通了王红的电话，经过一番询问分析，凭借26年的工作经验，赵峰找到了问题的关键所在。

　　“居民家楼下的住户安装了过水热，导致自来水和供暖水串线，使居民家的自来水有臭味。”赵峰说，到达居民家的自来水水质均已达标，整栋楼内只有一家居民反映水是臭的，问题只能出在单元楼内，或者居民家里。经过对该居民楼下过水热的维修，居民家的自来水供水恢复正常。

1月11日，乌鲁木齐市米东区水务部门工作人员现场为居民解决涉水问题。赵峰摄

　　家住乌鲁木齐市水磨沟区西虹东路九天河向阳小区的居民刘静在留言板反映，该小区因水管爆裂，停水超过24小时，物业一直没能修好，希望专业人士检修，保障市民生活用水。

　　该问题得到乌市水磨沟区政府的重视，工作人员现场了解到，小区内1号楼至12号楼突然爆管，九天河物业已进行抢修，社区干部已通知居民存储生活用水，但由于供水管线阀门腐蚀严重，要更换阀门，但目前缺少维修零件，需要采购，影响了维修进度。

　　居民反映问题后，物业工作人员加快零件采购速度，第二天买到了阀门，供水管线维修成功，居民区供水恢复正常。

1月10日，乌鲁木齐水业集团有限公司工作人员为居民调节供水管网压力。齐永刚摄

       网友刘先生在留言板上反映，乌鲁木齐高新技术产业开发区(新市区)太原北路562号家属院内，每到晚上就停水，希望水务部门解决。

　　乌鲁木齐水业集团有限公司接到诉求后，第一时间安排专人上门查找原因并展开维修工作。

　　乌鲁木齐水业集团新市区供水公司管网部主管齐永刚介绍，该小区因管网老化，导致供水水压减小。工作人员通过错峰调压、稳压，缓解该小区夜间水压不足问题。经过调节维修后，小区内的供水恢复正常。

　　目前，还有部分网友反映涉水的其他问题正在解决中，针对居民提出的各类涉水需求，有关职能部门在核实诉求后，将第一时间积极解决。