“没想到政府贴息的贷款服务这么周到，主动上门服务极大地方便了我，真是让我感受到了政策的温度、政府的温暖。”

西安市新城区太华路街道在开展创业政策宣传活动时，了解到部分个体户的现状，主动上门对辖区个体户进行创业担保贷款政策讲解，答疑解惑，开展“一对一”“面对面”的政策帮扶模式，让创业者充分了解了政策，推进了政府与创业人员的双向互动，最终成功申请创业担保贷款20万，解决了燃眉之急。

为全面落实“营商环境突破年”工作，牢固树立“服务企业、服务群众”理念，进一步推动“一件事一次办”“明白办、便捷办、高效办”，新城区太华路街道调动一切可利用资源积极联系个体户、企业，通过“送贷上门”的服务举措，深入宣传优惠政策，主动掌握创业者的现实情况，了解创业者的创业需求，帮助小微企业解读创业政策问题，进一步提升创业贷款政策知晓度，将贷款送上门，将服务送上户。

下一步，新城区太华路街道将继续以服务吸引人、以真情凝聚人，着力打造办事更高效、支撑更有力、企业更满意的政务环境，坚持把“我为群众办实事”作为工作的重要抓手，切实缓解辖区各类创业群体及小微企业融资难、融资贵的问题。