十堰广电讯（全媒体记者 耿吉国 赵慧）接收快递已经成为市民的日常所需，近年来，我市相关部门加大智能快递柜的布放力度，满足人民群众的生活需求。

8号院是车城路40号的一处老旧小区，记者在小区门口看到，智能快递柜刚刚投入使用，仅十几分钟的时间，已有多个业主在这里取过件。

小区共有6栋住宅楼，之前，居民快递都存放在附近的店铺里，居民取快递不太方便。根据业主需求，3月29日，快递柜运营企业在这里建设一个智能快递柜。

商户李女士介绍，原来快递放在别人店里，如果别人不在或者关门就拿不到，现在方便了，在家门口就能随时取。

智能快递柜的建设也让快递员刘泽感受到了便利，他告诉记者，以前送快递时，客户有事不能收，需要再约时间进行派送，增加工作量，有了智能快递柜之后，大大提高了工作效率。

随后，记者来到大岭路的沿河小区，看到小区广场上设置了一个大型智能快递柜，约有200个储物柜。像这样的快递柜在小区有三处，能够满足小区千余户居民的日常快递需求。

小区居民表示，以前快递都堆放在门卫室，安装智能快递柜后，不仅干净又方便，还更安全，非常便民。

不仅是老旧小区，在十堰城区的一些新建小区，基本上都放有智能快递柜。

四方新城随园小区有住户638户，1800余人。以前，快递都存放在物业公司，近年来，该小区先后设置了智能快递柜。

记者在四方新城小区的1号楼看到，楼栋入口处摆放了两个智能快递柜，快递员将快递存放在快递柜里，用户收到信息后，可以随时取件。翔龙世纪物业管理有限公司四方新城项目经理王晓佩表示，快递柜能够辐射到600户居民人群，实现小区内全覆盖，满足居民需求。

据了解，今年快递柜企业准备在十堰城区计划再建设50处智能快递柜，快递格口在3000个以上。目前，十堰城区累计布放智能快递柜530处、3万多个格口，使用率达100%，占城市应投递快件的35%。

张湾圆通速递负责人张爱平介绍，以前快递员派送各自负责的区域需要7至8小时，随着智能快递柜投入和驿站末端建设，快递员仅需4至5个小时便可完成同样的工作量，比之前节约了一半的时间。

市邮政管理局市场监管科干部柯翠表示，结合老旧小区改造，该局把智能快递柜的更新纳入到改造计划，根据市场和用户需求，做到应建尽建，更好地满足用户的用邮需求。

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个人信息“藏”起来 收寄快递更安心

如今，网购已成为日常消费方式之一，每周收几个包裹是不少人的常态，但快递面单却成为了个人信息泄露的重灾区。对此，今年实施的《快递电子运单》国家标准设立专门章节，强化个人信息保护内容。

记者在一家快递驿站看到，货架上大多数快件的包装盒上，电子运单显示的收件人姓名和手机号都进行了部分信息的隐藏，有的显示为虚拟号码，但是少部分快件的收件人姓名、手机号和具体地址却完整地暴露在外面。

一张快递单能泄露多少个人信息？

有网友试过，通过快递单上显示的姓名、手机号、地址，基本可以还原出90%的个人信息。尤其是通过手机号，轻而易举便可以查到该手机号绑定的微信、支付宝、QQ等社交网站账号，了解号主的兴趣爱好、最近关注等。

一张快递单就可以让用户在互联网上毫无隐私，诈骗案件频繁高发，也让不少用户在使用时倍加小心。市民黄先生每次收取快递时，第一时间把快递单撕掉防止个人信息泄露，希望快递企业尽快采取相应办法，保护收件人个人信息。

市邮政管理局市场监管科科长佘伟介绍，在强化个人信息保护方面，《快递电子运单》国家标准要求快递企业、电商经营主体等采取措施，避免在电子运单上显示完整的收寄件人个人信息，收寄件人姓名应隐藏1个汉字以上，联系电话应隐藏6位以上，地址应隐藏单元户室号，推荐对个人信息进行全加密处理。

国家标准同时规定，快递电子运单上隐藏的加密的信息内容，仅限于快递企业及其授权的第三方相关管理部门，使用相关设备合法读取标准，还明确了纸张、背胶油墨、字体字号隐藏以及加密处理、胶粘物理性能等一系列技术指标。监管部门也表示，将加大对国家标准宣传贯彻实施和监管力度，规范邮政行业发展。

佘伟表示，市邮政管理局将强化实名收寄制度落实，推动面单信息与实名信息实时强制核验，联合有关部门依法严厉打击泄露、买卖寄递服务用户个人信息等行为，进一步督促寄递企业加强网络安全数据安全和个人信息保护工作。