近日，西安怡康医药连锁有限责任公司临潼三十一分店负责人高女士将一面印有“悉心指导效率高  优质服务暖人心”的锦旗送至临潼区行政审批服务局，由衷感谢工作人员优质、高效、耐心的服务。

高女士需要办理药品经营许可和第三类医疗器械经营许可，来到临潼区行政审批服务局咨询业务办理流程，工作人员告知了所需材料，主动提供材料模板，帮助企业提交申请资料，提前介入进行场地布局指导，并为高女士预约了后期的现场踏勘时间。

临潼区行政审批服务局联合区市场监督管理局，按照企业预约时间进行踏勘核查。根据药品经营许可和第三类医疗器械经营许可踏勘标准，对制度建设、人员管理、场所条件、设施条件和储存条件等进行逐一检查、核实、确认，不到20分钟顺利通过现场踏勘，有效节约企业办事时间、降低办事成本，提升企业办事便捷度、满意度。

接下来，临潼区行政审批局将继续坚持“服务走在审批前”的理念，持续从市场主体中倾听真实诉求，探索简化更多制约行政审批效率的关键节点，不断扩充靠前服务模式，让审批效率更高、体验更佳、服务更优，让市场主体办事更轻松。（记   者：罗文艳）