华声在线10月17日讯(通讯员 彭小兵)今年以来,湘潭市行政审批服务局以简政放权、优化服务为核心,积极探索、创新举措,在四个方面不断发力,助推园区高质量发展。
在“管”上赋权,不断提升服务新高度
2021年,湘潭市在全省率先按“一园一策、直达园区”模式下放经济社会管理权限200项,促进产业项目全链条服务质效进一步提升。今年以来,结合园区社会事务剥离,突出园区“经济功能、服务企业、提升效能、营商环境”四个方面,及时收回湘潭高新区、经开区(取消)102项社会事务管理权限,并根据开发区经济发展需要,按照“一区一策、‘按需点菜’、直达区内”的模式下放市级经济管理权限105项。同时,合理调整和配置直接赋权、委托行使、 服务前移、审批直报四种赋权方式,不断提高赋权质量。
在“减”上发力,不断完善服务新标准
深化政务服务“三化”攻坚行动,组织对全市1869个政务服务事项开展标准化梳理。在全省率先全链条推进涉企经营许可告知承诺极简审批,涉改事项465项,申请材料精简率达40%,审批时限提速率超过85%,稳居全省前列。积极推行“一网选中介”模式,入驻中介机构862家,采购公告从发布到中选结果确认仅用2至3个工作日,中介服务费用下降20%以上。
在“办”上提速,不断创新服务新方式
深化“一网通办”打造“一件事一次办”升级版,依托“一站式”窗口办理专区、湘潭市政务服务网、“湘易办”等线上线下平台,推行17个主题式、套餐式“一件事一次办”,为企业和项目提供全生命周期服务。不断深化工程建设项目“洽谈即服务”“签约即供地”“开工即配套”“竣工即办证”改革成果,湘潭经开区首创中工京迪项目“七证”一天办结,实现项目建设审批提速增效。积极推进“不动产登记+水电气过户”联动办理,办理时效提升57%,材料精简率92% 。
在“评”上见效,不断开创服务新局面
建立健全“好差评”工作机制,开展“红黄牌”个案追查整改,政务服务评价好评率达99.99%。全面推进12345热线“一呼即应”改革,完成县级热线平台归并,设立“政企通”“人大代表诉求反映”专席,热线平台实现与110报警平台对接联动,按时办结率100%,回访满意率95%以上,综合考评成绩居全省第一方阵。
(一审:余画 二审:邓望军 三审:石伟)