为提升游客满意度，全力维护旅游城市形象，近日，大同市在所有景区、重点是A级旅游景区，开展旅游景区提质增效行动，围绕服务质量、环境质量、安全质量等多个方面进行提升。
　　在服务质量提升方面，围绕对客服务、设施设备、环境绿化等，逐步健全管理规范、操作规范、工作流程等方面的标准，以提高景区运行的精细化、专业化水平。同时，持续规范景区停车场、内部小交通的建设管理，科学设置导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等标识标志，科学设置与景区协调一致的游客休憩设施、观景设施及特殊人群服务项目，提供多语种、高质量的导游、导览服务。加强景区智慧化服务，科学核定景区日最大承载量和瞬间承载量，实时发布景区游客容量状况，帮助游客合理规划行程，错峰出行。
　　在环境质量提升方面，通过推动旅游景区“洁化、绿化、美化、亮化”，加强景区周边环境整治，对购物场所进行集中统一管理，杜绝尾随兜售、强买强卖现象等，确保景区环境整洁，进一步保护消费者权益。在安全质量提升方面，通过全面落实景区旅游安全责任制和双重预防机制、构建完善安全生产保障系统等，排查整治安全隐患。
　　此次行动旨在着力解决影响广大游客旅游体验的重点问题，为即将到来的元旦、春节假期旅游提供坚实保障，切实推动大同市旅游业高质量发展。

刘俊卿 陈杰