(记者:王纲 通讯员:鲁娟 廖瑜 刘寒)
公交司机因工作强度大、工作模式单一等特点,大部分司机都为男性。公交707路单程28公里,经停站点42个,红绿灯63个,斑马线137条。主要承担了四新片区至五里墩地铁站,钟家村,汉正街,江汉路,及百步亭花园的运营任务。其中以民主一街的通行条件最为复杂。目前线路有67名男司机,3名80后女司机,她们以娴熟的驾驶技术与细致周到的服务,为“女司机”正名,被乘客誉为“三朵金花”。
今年41岁的姚雪琳一头干练短发,姚雪琳说:“剪短发是为了工作中的方便。”2019年,姚雪琳进入到707路,这是一条复杂且难跑的线路,且时间长,一趟运营时间210分钟,而姚雪琳却是一个不服输的人,一个女汉子。刚到线路时,姚雪琳主动向线路老司机学习,探讨服务技巧,驾车技术,她既有男性的洒脱稳重,又有女性的温柔细腻,工作中,遇到老年乘客,总会说上一句:“别着急,慢点上车。”只要听到乘客说:“707路司机跑车很勤,司机服务周到。”姚雪琳就会感到服务得到认可,一切付出都值得。
37岁的肖丽娟2018年进入到707路,曾荣获2021年集团标兵、2022年公司工会建功立业女明星荣誉。作为一名80后女司机,寒来暑往,日复一日地用微笑服务乘客、用细节温暖乘客。707路单边停靠40个站点,去回行80次停车开关门,她每次都叮嘱乘客“请站稳扶好,给老年乘客让座”,一天下来要说200次左右。“和男司机相比,我们女司机的工作强度一点也不小,还要照顾家庭”。肖丽娟腼腆说,“公交行业是一个窗口行业,只能舍小家顾大家,但是家人都非常支持自己的工作。”2023年母亲节当天,肖丽娟的女儿带着鲜花和礼物来到707路蔷薇路公交停车场给她送上了节日的惊喜。
进入公交行业11年的曾凤,今年39岁,算是一名驾车经验丰富的老司机。曾凤3年前从其他线路来到707路时,由于线路的特殊性,工作起来不是很适应,于是她管理好自己的情绪,面对压力学会自我调节,工作业余时间也和同事探讨沿线复杂路段应该如何行驶,平常发车前如何检查。记得一次下午,曾凤开车礼让斑马线时,一名小孩子举起手向她敬了个礼,让她倍受鼓舞。
707路“三朵金花”,各美其美,为了公交事业,坚持、舍弃、抉择造就了女公交司机这一群体。“三朵金花”有着属于她们的故事和回忆,还有一些不为人知的平凡和伟大。