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□淄博日报/淄博晚报/博览新闻
记者 王玉华
近日,淄博市公共交通有限公司联合我市部分街道、社区开展“公交服务进社区 服务民生畅出行”活动,分别在齐韵风华社区、鸿嘉星城社区等地,现场开展幸福卡、退役军人卡、学生卡等实名制优惠卡年审服务,并帮助使用智能手机的老年人通过“淄博出行”APP进行线上年审。
据了解,为进一步提高“适老化”服务水平,淄博公交着力在提升民生效益、为民办实事上提效争先,在推出幸福卡线上年审服务的基础上,积极发起街道、社区多元化宣传,借助“链式”便民活动,打通服务“最后一公里”。
活动中,前来审卡的老年人络绎不绝,公交工作人员耐心为大家讲解年审流程,并帮助他们完成年审手续。同时,公交工作人员还积极向街道和社区工作人员介绍“淄博出行”APP便民功能、幸福卡线上年审服务流程等,以便他们能够为老年人提供必要的帮助和指导。