信访工作作为党和政府密切联系群众的桥梁和纽带，是了解社情民意的重要窗口。为深化便民服务理念，全面履职尽责，加强新时代网上信访工作高效开展，确保把信访工作做到群众心坎上，更好地为群众排忧解难，7月20日，赛罕区举办“喜迎新征程 建设新赛罕”信访系统投诉受理员技能竞赛，全区12支代表队派出的36名信访投诉受理工作人员参加比赛。

此次竞赛为现场知识竞赛，题型为必答题、抢答题、风险题，主要考查信访工作相关法律、法规、规则及各项工作规定等。比赛现场，参赛选手个个精神饱满，以精湛的业务知识、过硬的技能素养和锐意进取、敢为人先的作风形象，展现了全区信访队伍良好的精神面貌。

“通过此次大赛，全面提升了全区信访干部工作规范化、专业化水平，推动了《信访工作条例》宣传教育制度化常态化，同时希望能够提高各镇（街道）信访代办员的业务水平和理论知识储备，为更加顺利推行代办制打好基础。”赛罕区信访局网信科张丽华介绍。

经过激烈角逐，赛罕区敕勒川路街道办事处代表队在团体赛中取得第一名的好成绩，乌兰察布东路街道办事处、人民路街道办事处代表队位列第二名，大学东路街道办事处、巴彦街道办事处、中专路街道办事处代表队位列第三名。来自黄合少镇代表队的周燕在个人赛中取得第一名。

赛罕融媒：鲁艳芳