□淄博日报/淄博晚报/博览新闻

记者王奇 通讯员崔磊

人间烟火气，最抚凡人心。刚刚过去的周末，淄博周村古商城里，浓郁的烟火气息充满每个角落，沿街商铺纷纷推出各类活动吸引人气。而这繁华热闹的背后，离不开强有力的供电保障。

此时，淄博供电公司周村供电中心配电专工傅乐正在办公室使用手机“i配网”平台，远程巡检着周村古商城供电台区。“古商城用电量大，用平台实时关注台区运行情况，经营业务用电会更有保障。”傅乐说。

眼下，淄博市各商圈正加速回暖，消费需求不断释放。淄博供电公司充分利用“i配网”平台，线上全程精准感知客户停电、复电等信息，通过手机实时查看设备、线路运行情况，便于提前排除各类隐患故障，提高各商圈供电可靠性，确保经营业户用电平稳，市民消费无忧。

依托“i配网”平台，除强化各商业圈、城市综合体、居民住宅区等重要供电台区的用电保障外，淄博供电公司全力打造“无人机+可视化+机器人”的设备运维管理模式，以“全感知”电网保障“零感知”用电。2022年11月，在临淄城区牛山路污水管道改造期间，该公司临淄供电中心为防止施工影响周边线路安全，在10千伏牛山线7号杆安装了可视化装置，通过系统持续盯防线路护区建设施工，严防外力破坏电力线路，保障周边7家企业、1.3万户居民安全用电。

此外，淄博供电公司充分发挥新一代配电自动化主站系统作用，全面强化配网主动运维和主动抢修，配网负荷转移可实现“一键式”操作，转供时间由原先小时级缩短至分钟级，低电压、重过载和三相不平衡等异常情况主动报警、故障自动隔离，确保配网运行安全可靠。

2022年四季度至今，淄博供电公司供电可靠性提升至99.972%，居全省前列，客户用电满意度显著提升。