为进一步优化营商环境，为辖区企业居民提供更加便利的审批服务，今年以来，西固区临洮街街道不断优化服务举措，不断提升办事群众的满意度和幸福感。

通过在政务大厅设立自助服务区，配备自助设备终端，为企业群众提供社会保险查询、居住证信息查询、公积金信息查询、不动产权查询等24小时自助服务。24小时自助服务区打破了办事的时间限制，在工作时间外企业可以刷身份证进入服务区自助办理业务，解决了“上班没空办，下班没处办”的问题，在工作时间内企业居民也可进入自助服务区办理业务，有专人提供指导服务，省去了排队等候时间，做到即来即办、即办即取，真正实现“白+黑”全天候服务。

积极推进“互联网+政务服务”，结合居民办事的高频事项，受理中心实现自助终端精准入驻，推行“全天候不打烊”服务，办事居民随时可在“一网通办”24小时自助服务区，实现街道政务服务“7*24小时”不间断服务，有效解决了居民排队长、流程繁、办理慢等办事“痛点”，更多事项实现“不见面”办理，推动政务服务更高效更便捷。

今后，临洮街街道政务服务中心将坚持以企业群众需求为导向，持续完善自助服务区功能，全力提升服务质效，畅通线上线下服务渠道，紧贴群众办事需求，创新服务举措，让信息多跑路、群众少跑腿，最大限度地为企业群众提供更便利、更优质的服务。

记者：丁莉